Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Wird eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Obermaier Bäder München GmbH
Salvatorstraße 2
80333 München
Deutschland

Telefon: +49 89 224651
E-Mail: mail@obermaier.de

mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Muster-Widerrufsformulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Bei Verträgen, die über unseren Online-Shop geschlossen wurden, können Sie Ihr Widerrufsrecht außerdem online über die im Footer unseres Online-Shops bereitgestellte Funktion „Vertrag widerrufen“ ausüben.

Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail, eine Eingangsbestätigung. Die Eingangsbestätigung enthält Informationen zum Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie das Datum und die Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Erklärung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Von der Erstattung ausgenommen sind zusätzliche Lieferkosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Wegen dieser Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.

Bei paketversandfähigen Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren abgesandt haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.

Dieses Zurückbehaltungsrecht gilt nicht für nicht paketversandfähige Waren, deren Abholung wir angeboten haben.

Rücksendung der Waren

Paketversandfähige Waren haben Sie unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informieren, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:

Obermaier Bäder München GmbH
Salvatorstraße 2
80333 München
Deutschland

Die Rücksendefrist ist gewahrt, wenn Sie die paketversandfähigen Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Für paketversandfähige Waren stellen wir Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich hierfür an mail@obermaier.de.

Die Verwendung unseres Rücksendeetiketts und eine vorherige Kontaktaufnahme sind keine Voraussetzungen für die Wirksamkeit Ihres gesetzlichen Widerrufs.

Nicht paketversandfähige Waren holen wir nach Terminvereinbarung bei Ihnen ab. Bitte wenden Sie sich zur Vereinbarung der Abholung an mail@obermaier.de.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung beziehungsweise Abholung der Waren.

Wertersatz

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Das bloße Öffnen einer normalen Verkaufsverpackung oder eine Prüfung der Ware, wie sie auch in einem Ladengeschäft möglich wäre, führt nicht automatisch zum Verlust des Widerrufsrechts.

Ausschluss beziehungsweise vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

• die nicht vorgefertigt sind und
• für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder
• die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies kann insbesondere individuell nach Kundenvorgaben angefertigte Badewannen und sonstige personalisierte Sonderanfertigungen betreffen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen für den Ausschluss des Widerrufsrechts vorliegen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Eine bloße Verkaufsverpackung gilt nicht ohne Weiteres als Hygienesiegel. Der Ausschluss gilt nur, wenn die Ware aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach Entfernung einer dafür vorgesehenen Versiegelung tatsächlich nicht mehr zur Rückgabe geeignet ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

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Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung des Formulars ist nicht vorgeschrieben.

An:

Obermaier Bäder München GmbH
Salvatorstraße 2
80333 München
Deutschland
E-Mail: mail@obermaier.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () beziehungsweise die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():

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Bestellt am (*):

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Erhalten am (*):

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Name des Verbrauchers beziehungsweise der Verbraucher:

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Anschrift des Verbrauchers beziehungsweise der Verbraucher:

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Unterschrift des Verbrauchers beziehungsweise der Verbraucher
– nur bei Mitteilung auf Papier –:

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Datum:

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(*) Unzutreffendes streichen.

Das Formular entspricht inhaltlich dem gesetzlichen Muster-Widerrufsformular. Gesetze im Internet

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Freiwillige 30-Tage-Rückgabe

Verhältnis zum gesetzlichen Widerrufsrecht

Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen für nicht individuell angefertigte Standardwaren eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware.

Das freiwillige Rückgaberecht schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein. Insbesondere gelten während der gesetzlichen Widerrufsfrist von vierzehn Tagen ausschließlich die gesetzlichen Voraussetzungen der vorstehenden Widerrufsbelehrung.

Die nachfolgenden zusätzlichen Bedingungen gelten daher nur für die freiwillige Rückgabe, soweit diese über das gesetzliche Widerrufsrecht hinausgeht.

Voraussetzungen der freiwilligen Rückgabe

Für die Inanspruchnahme der freiwilligen 30-Tage-Rückgabe ist erforderlich, dass

• Sie die Rückgabe vor der Rücksendung über Ihr Kundenkonto oder per E-Mail an mail@obermaier.de anmelden,
• Sie die Ware spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt absenden,
• sich die Ware in einem unbenutzten, vollständigen und wiederverkaufsfähigen Zustand befindet,
• vorhandene Originaletiketten noch an der Ware angebracht sind und
• die Ware nach Möglichkeit in ihrer Originalverpackung zurückgesandt wird.

Das bloße vorsichtige Prüfen oder Anprobieren einer Ware steht der freiwilligen Rückgabe grundsätzlich nicht entgegen. Nicht mehr umfasst sind jedoch insbesondere getragene, gewaschene, verschmutzte, beschädigte oder mit Gebrauchsspuren beziehungsweise Fremdgerüchen versehene Waren.

Ausschlüsse von der freiwilligen Rückgabe

Von der freiwilligen 30-Tage-Rückgabe ausgeschlossen sind:

• individuell angefertigte oder personalisierte Produkte,
• sonstige Sonderanfertigungen,
• Geschenkgutscheine,
• versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung entfernt wurde,
• benutzte, gewaschene, verschmutzte oder beschädigte Waren sowie
• Waren, die sich aus anderen vom Kunden zu vertretenden Gründen nicht mehr in einem wiederverkaufsfähigen Zustand befinden.

Der Ausschluss von Geschenkgutscheinen und anderen Waren aus der freiwilligen Rückgabe lässt ein gegebenenfalls bestehendes gesetzliches Widerrufsrecht unberührt.

Kosten der freiwilligen Rückgabe

Bei paketversandfähigen Waren übernehmen wir die Rücksendekosten, sofern Sie das von uns bereitgestellte Rücksendeetikett verwenden.

Bitte fordern Sie das Rücksendeetikett vor der Rücksendung unter mail@obermaier.de an.

Nutzen Sie ohne vorherige Abstimmung eine andere Versandart oder einen anderen Versanddienstleister, tragen Sie die dadurch entstehenden Rücksendekosten selbst.

Bei nicht paketversandfähigen Waren tragen Sie im Rahmen der freiwilligen 30-Tage-Rückgabe die unmittelbaren Kosten des Rücktransports. Wir stimmen die Abholung mit Ihnen ab und teilen Ihnen die voraussichtlichen Rücktransportkosten mit, bevor ein Speditionsdienstleister beauftragt wird.

Diese Kostenregelungen betreffen ausschließlich die freiwillige Rückgabe nach Ablauf des gesetzlichen Widerrufsrechts.

Erstattung bei freiwilliger Rückgabe

Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von vierzehn Tagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Ursprünglich berechnete Lieferkosten, Zuschläge für Expresslieferungen und sonstige zusätzliche Dienstleistungen werden im Rahmen der freiwilligen Rückgabe nicht erstattet.

Soweit gleichzeitig die Voraussetzungen des gesetzlichen Widerrufsrechts erfüllt sind, gelten stattdessen die gesetzlichen Erstattungsregelungen der vorstehenden Widerrufsbelehrung.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben uneingeschränkt bestehen.