Protezione dei dati

Informativa sulla privacy (Obermaier Bäder)

Protezione dei dati

Abbiamo redatto la presente informativa sulla privacy (versione 24.11.2020-311234294) per spiegarti, in conformità con i requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 , quali informazioni raccogliamo, come utilizziamo i dati e quali sono le tue scelte come visitatore di questo sito web.

Purtroppo è nella natura delle cose che queste spiegazioni suonino molto tecniche, ma abbiamo cercato di descrivere gli aspetti più importanti nel modo più semplice e chiaro possibile.

Archiviazione automatica dei dati

Al giorno d'oggi, quando si visitano i siti web, alcune informazioni vengono create e memorizzate automaticamente, anche su questo sito web.

Quando visiti il ​​nostro sito web come stai facendo ora, il nostro server web (il computer su cui è memorizzato questo sito web) salva automaticamente dati come

• l'indirizzo (URL) del sito web a cui si accede

• Browser e versione del browser

• il sistema operativo utilizzato

• l'indirizzo (URL) della pagina visitata in precedenza (referrer URL)

• il nome host e l'indirizzo IP del dispositivo da cui viene effettuato l'accesso

• Data e ora

nei file (file di registro del server web).

In genere i file di registro del server Web vengono archiviati per due settimane e poi eliminati automaticamente. Non condividiamo questi dati, ma non possiamo escludere che vengano visionati in caso di comportamenti illeciti.

Biscotti

Il nostro sito web utilizza cookie HTTP per memorizzare dati specifici dell'utente.

Di seguito spieghiamo cosa sono i cookie e perché vengono utilizzati, in modo che possiate comprendere meglio la seguente informativa sulla privacy.

Qual è la base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali?

Colleghiamo i tuoi cookie ai tuoi dati personali solo quando hai effettuato l'accesso al tuo account Obermaier.

Se hai effettuato l'accesso al tuo account, la base giuridica è il nostro legittimo interesse.

Cosa sono esattamente i cookie?

Ogni volta che navighi su Internet, utilizzi un browser. Tra i browser più noti ci sono Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer e Microsoft Edge. La maggior parte dei siti web memorizza piccoli file di testo nel browser. Questi file si chiamano cookie.

Una cosa è innegabile: i biscotti sono dei piccoli aiutanti davvero utili. Quasi tutti i siti web utilizzano i cookie. Per essere più precisi, si tratta di cookie HTTP, poiché esistono anche altri cookie per altre applicazioni. I cookie HTTP sono piccoli file che il nostro sito web memorizza sul tuo computer. Questi file cookie vengono automaticamente salvati nella cartella cookie, il “cervello” del tuo browser. Un cookie è costituito da un nome e da un valore. Quando si definisce un cookie, è necessario specificare anche uno o più attributi.

I cookie memorizzano alcuni dati utente, come la lingua o le impostazioni personali della pagina. Quando visiti nuovamente il nostro sito, il tuo browser ritrasmette le informazioni "relative all'utente" al nostro sito. Grazie ai cookie, il nostro sito web sa chi sei e ti offre le tue consuete impostazioni predefinite. In alcuni browser ogni cookie ha un proprio file, mentre in altri, come Firefox, tutti i cookie vengono memorizzati in un unico file.

Esistono sia cookie proprietari che cookie di terze parti. I cookie proprietari vengono creati direttamente dal nostro sito, mentre i cookie di terze parti vengono creati dai siti web partner (ad esempio Google Analytics). Ogni cookie deve essere valutato individualmente, poiché ogni cookie memorizza dati diversi. Anche il tempo di scadenza di un cookie varia da pochi minuti ad alcuni anni. I cookie non sono programmi software e non contengono virus, trojan o altri "malware". I cookie non possono inoltre accedere alle informazioni presenti sul tuo PC.

Ad esempio, i dati dei cookie possono apparire così:

• Nome: _ga

• Tempo di scadenza: 2 anni

• Utilizzo: Differenziazione dei visitatori del sito web

• Valore di esempio: GA1.2.1326744211.152311234294

Un browser dovrebbe supportare le seguenti dimensioni minime:

• Un cookie dovrebbe essere in grado di contenere almeno 4096 byte

• Dovrebbe essere possibile memorizzare almeno 50 cookie per dominio

• Dovrebbe essere possibile memorizzare almeno 3000 cookie in totale

Quali tipi di cookie esistono?

La questione di quali cookie utilizziamo in particolare dipende dai servizi utilizzati ed è spiegata nelle sezioni seguenti dell'informativa sulla privacy. A questo punto vorremmo discutere brevemente i diversi tipi di cookie HTTP.

Esistono quattro tipi di cookie:

Cookie strettamente necessari

Questi cookie sono necessari per garantire le funzioni di base del sito web. Ad esempio, questi cookie sono necessari quando un utente mette un prodotto nel carrello, poi continua a navigare su altre pagine e solo in seguito va alla cassa. Questi cookie garantiscono che il carrello non venga eliminato anche se l'utente chiude la finestra del browser.

Cookie funzionali

Questi cookie raccolgono informazioni sul comportamento dell'utente e sugli eventuali messaggi di errore ricevuti. Questi cookie vengono utilizzati anche per misurare il tempo di caricamento e il comportamento del sito web nei diversi browser.

Cookie mirati

Questi cookie garantiscono una migliore esperienza utente. Ad esempio, vengono salvati i luoghi immessi, le dimensioni dei caratteri o i dati dei moduli.

Cookie pubblicitari

Questi cookie sono anche chiamati cookie di targeting. Vengono utilizzati per fornire all'utente pubblicità personalizzata. Questo può essere molto pratico, ma anche molto fastidioso.

In genere, quando visiti per la prima volta un sito web, ti verrà chiesto quali di questi tipi di cookie desideri consentire. E naturalmente questa decisione viene salvata anche in un cookie.

Come posso eliminare i cookie?

Sei tu a decidere se e come utilizzare i cookie. Indipendentemente dal servizio o dal sito web da cui provengono i cookie, hai sempre la possibilità di eliminare i cookie, di consentirne solo alcuni oppure di disattivarli. Ad esempio, puoi bloccare i cookie di terze parti ma consentire tutti gli altri cookie.

Se vuoi scoprire quali cookie sono stati memorizzati nel tuo browser, se vuoi modificare o eliminare le impostazioni dei cookie, puoi trovarle nelle impostazioni del tuo browser:

Chrome: Elimina, abilita e gestisci i cookie in Chrome

Safari: gestione dei cookie e dei dati dei siti web con Safari

Firefox: cancella i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul tuo computer

Internet Explorer: Eliminazione e gestione dei cookie

Microsoft Edge: Elimina e gestisci i cookie

Se non desideri affatto i cookie, puoi impostare il tuo browser in modo che ti informi sempre quando un cookie sta per essere impostato. In questo modo puoi decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno. La procedura varia a seconda del browser. Il modo migliore per trovare le istruzioni è cercarle su Google utilizzando il termine di ricerca "elimina cookie Chrome" o "disattiva cookie Chrome" nel caso di un browser Chrome oppure sostituire la parola "Chrome" con il nome del tuo browser, ad esempio Edge, Firefox, Safari.

E la protezione dei miei dati?

Le cosiddette "linee guida sui cookie" esistono dal 2009. In esse si afferma che per memorizzare i cookie è necessario il tuo consenso. Tuttavia, nei vari paesi dell'UE le reazioni a queste linee guida sono ancora molto diverse. In Germania le linee guida sui cookie non sono state recepite come legge nazionale. Invece, questa direttiva è stata ampiamente recepita nell'articolo 15 (3) della legge sui telemedia (TMG).

Se vuoi saperne di più sui cookie e non hai paura della documentazione tecnica, ti consigliamo https://tools.ietf.org/html/rfc6265 , la richiesta di commenti dell'Internet Engineering Task Force (IETF) chiamata "HTTP State Management Mechanism".

Conservazione dei dati personali

I dati personali che ci trasmettete elettronicamente su questo sito web, come nome, indirizzo e-mail, recapito o altre informazioni personali quando inviate un modulo o commenti sul blog, insieme all'ora e all'indirizzo IP, saranno da noi utilizzati solo per lo scopo specificato, conservati in modo sicuro e non trasmessi a terzi.

Pertanto utilizziamo i vostri dati personali solo per comunicare con i visitatori che richiedono espressamente di essere contattati e per elaborare i servizi e i prodotti offerti su questo sito web. Non divulgheremo i tuoi dati personali senza il tuo consenso, ma non possiamo escludere la possibilità che tali dati vengano visionati in caso di comportamenti illeciti.

Se ci inviate informazioni personali via e-mail, al di fuori di questo sito web, non possiamo garantire la trasmissione sicura e la protezione dei vostri dati. Ti consigliamo di non inviare mai dati riservati non crittografati via e-mail.

La base giuridica ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR (liceità del trattamento) è il consenso dell'utente al trattamento dei dati inseriti. Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento: è sufficiente una e-mail informale; Potete trovare i nostri dati di contatto nel colophon.

Diritti previsti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati

Secondo le disposizioni del GDPR, in linea generale ti spettano i seguenti diritti:

• Diritto di rettifica (articolo 16 GDPR)

• Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”) (articolo 17 GDPR)

• Diritto di limitazione del trattamento (articolo 18 GDPR)

• Diritto di notifica – obbligo di notifica in relazione alla rettifica o cancellazione dei dati personali o alla limitazione del trattamento (articolo 19 GDPR)

• Diritto alla portabilità dei dati (articolo 20 GDPR)

• Diritto di opposizione (articolo 21 GDPR)

• Diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione (articolo 22 GDPR)

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la legge sulla protezione dei dati o che i tuoi diritti in materia di protezione dei dati siano stati violati in qualsiasi modo, puoi contattare il Commissario federale per la protezione dei dati e la libertà di informazione (BfDI) .

Valutazione del comportamento dei visitatori

Nella seguente informativa sulla privacy ti informiamo se e come valutiamo i dati derivanti dalla tua visita a questo sito web. I dati raccolti vengono generalmente valutati in forma anonima e dal tuo comportamento su questo sito web non possiamo trarre conclusioni sulla tua identità.

Per maggiori informazioni su come opporsi a questa analisi dei dati sulle visite, consultare la seguente informativa sulla privacy.

Crittografia TLS con https

Utilizziamo https per trasmettere dati in modo sicuro su Internet (protezione dei dati tramite la progettazione della tecnologia, articolo 25, paragrafo 1, GDPR ). Utilizzando TLS (Transport Layer Security), un protocollo di crittografia per la trasmissione sicura dei dati su Internet, possiamo garantire la protezione dei dati riservati. L'utilizzo di questa misura di sicurezza nella trasmissione dei dati è riconoscibile dal piccolo simbolo del lucchetto nell'angolo in alto a sinistra del browser e dall'utilizzo dello schema https (invece di http) come parte del nostro indirizzo Internet.

Informativa sulla privacy di Google Maps

Sul nostro sito web utilizziamo Google Maps di Google Inc. Per l'area europea, la società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublino 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi Google. Grazie a Google Maps possiamo mostrarti meglio la posizione e adattare così il nostro servizio alle tue esigenze. Utilizzando Google Maps, i dati vengono trasmessi a Google e salvati sui server di Google. Qui vogliamo esaminare più da vicino cos'è Google Maps, perché utilizziamo questo servizio Google, quali dati vengono memorizzati e come è possibile impedirlo.

Che cos'è Google Maps?

Google Maps è un servizio di mappe Internet fornito da Google. Con Google Maps puoi cercare la posizione esatta di città, attrazioni, alloggi o attività commerciali online tramite PC, tablet o app. Quando le aziende sono rappresentate su Google My Business, oltre alla sede vengono visualizzate anche altre informazioni sull'azienda. Per mostrare il percorso, è possibile integrare sezioni della mappa di una località in un sito web utilizzando il codice HTML. Google Maps mostra la superficie terrestre come mappa stradale o come immagine aerea o satellitare. Grazie alle immagini di Street View e alle immagini satellitari di alta qualità, è possibile ottenere rappresentazioni molto precise.

Perché utilizziamo Google Maps sul nostro sito web?

Tutti i nostri sforzi su questo sito sono volti a fornirti un tempo utile e significativo sul nostro sito web. Integrando Google Maps possiamo fornirti le informazioni più importanti su varie località. È possibile vedere a colpo d'occhio dove si trova la nostra sede centrale. Le indicazioni stradali ti mostrano sempre il modo migliore e più veloce per raggiungerci. Puoi ottenere indicazioni stradali per itinerari in auto, con i mezzi pubblici, a piedi o in bicicletta. Per noi, fornire Google Maps fa parte del nostro servizio clienti.

Quali dati memorizza Google Maps?

Per poter offrire appieno il suo servizio, Google Maps ha bisogno di raccogliere e archiviare i tuoi dati. Tra questi rientrano, tra le altre cose, i termini di ricerca inseriti, il tuo indirizzo IP e anche le coordinate di latitudine e longitudine. Se si utilizza la funzione di pianificazione del percorso, verrà salvato anche l'indirizzo di partenza immesso. Tuttavia, questa archiviazione dei dati avviene sui siti web di Google Maps. Possiamo solo informarti a riguardo, ma non abbiamo alcuna influenza. Poiché abbiamo integrato Google Maps nel nostro sito web, Google imposta almeno un cookie (nome: NID) nel tuo browser. Questo cookie memorizza dati sul comportamento dell'utente. Google utilizza questi dati principalmente per ottimizzare i propri servizi e per fornirti pubblicità personalizzata e personalizzata.

A causa dell'integrazione di Google Maps, nel tuo browser viene impostato il seguente cookie:

Nome: NID

Valore: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ311234294-5

Scopo: NID viene utilizzato da Google per personalizzare gli annunci in base alla tua ricerca su Google. Grazie al cookie, Google “ricorda” le query di ricerca più frequenti o le precedenti interazioni con gli annunci pubblicitari. In questo modo riceverai sempre annunci personalizzati. Il cookie contiene un ID univoco che Google utilizza per raccogliere le tue preferenze personali a fini pubblicitari.

Data di scadenza: dopo 6 mesi

Nota: non possiamo garantire la completezza dei dati memorizzati. Soprattutto quando si utilizzano i cookie, non si possono mai escludere modifiche. Per identificare il NID del cookie è stata creata una pagina di prova separata in cui era integrato solo Google Maps.

Per quanto tempo e dove vengono archiviati i dati?

I server di Google si trovano in data center sparsi in tutto il mondo. Tuttavia, la maggior parte dei server si trova in America. Per questo motivo i vostri dati vengono sempre più spesso archiviati negli USA. Qui puoi scoprire esattamente dove si trovano i data center di Google: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Google distribuisce i dati su vari dispositivi di archiviazione. Ciò significa che i dati sono accessibili più rapidamente e sono meglio protetti da qualsiasi tentativo di manipolazione. Ogni data center dispone inoltre di programmi di emergenza speciali. Ad esempio, se si verificano problemi con l'hardware di Google o se un disastro naturale interrompe i server, i dati rimarranno quasi certamente protetti.

Google memorizza alcuni dati per un periodo di tempo specificato. Per altri dati, Google offre solo l'opzione di eliminarli manualmente. Inoltre, l'azienda rende anonime anche le informazioni (ad esempio i dati pubblicitari) nei registri del server eliminando parte dell'indirizzo IP e delle informazioni dei cookie dopo 9 o 18 mesi.

Come posso eliminare i miei dati o impedirne l'archiviazione?

Con l'eliminazione automatica dei dati sulla posizione e sulle attività introdotta nel 2019, le informazioni sulla determinazione della posizione e sulle attività web/app vengono archiviate per 3 o 18 mesi e poi eliminate, a seconda della scelta effettuata. Puoi anche eliminare manualmente questi dati dalla cronologia in qualsiasi momento utilizzando il tuo account Google. Se vuoi impedire completamente il monitoraggio della tua posizione, devi sospendere la sezione "Attività web e app" del tuo Account Google. Fare clic su “Dati e personalizzazione”, quindi fare clic sull’opzione “Impostazioni attività”. Qui puoi attivare o disattivare le attività.

Puoi anche disattivare, eliminare o gestire i singoli cookie nel tuo browser. Il funzionamento è sempre leggermente diverso a seconda del browser utilizzato. Le seguenti istruzioni mostrano come gestire i cookie nel tuo browser:

Chrome: Elimina, abilita e gestisci i cookie in Chrome

Safari: gestione dei cookie e dei dati dei siti web con Safari

Firefox: cancella i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul tuo computer

Internet Explorer: Eliminazione e gestione dei cookie

Microsoft Edge: Elimina e gestisci i cookie

Se non desideri affatto i cookie, puoi impostare il tuo browser in modo che ti informi sempre quando un cookie sta per essere impostato. In questo modo puoi decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno.

Google partecipa attivamente all'accordo EU-US Privacy Shield, che disciplina il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali. Per maggiori informazioni, visita https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI . Per ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati da parte di Google, ti consigliamo di leggere l'informativa sulla privacy dell'azienda all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de .

Informativa sulla privacy di Google Fonts

Utilizziamo Google Fonts sul nostro sito web. Si tratta dei “Google Fonts” di Google Inc. In Europa, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublino 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi Google.

Per utilizzare Google Fonts non è necessario effettuare l'accesso o immettere una password. Inoltre, nel tuo browser non vengono salvati cookie. I file (CSS, font) vengono richiesti tramite i domini Google fonts.googleapis.com e fonts.gstatic.com. Secondo Google, le richieste di CSS e font sono completamente separate da tutti gli altri servizi Google. Se hai un account Google, non devi preoccuparti che i dati del tuo account Google vengano trasmessi a Google durante l'utilizzo di Google Fonts. Google registra l'utilizzo dei CSS (Cascading Style Sheets) e dei font utilizzati e conserva questi dati in modo sicuro. Esamineremo più nel dettaglio come funziona esattamente l'archiviazione dei dati.

Cosa sono i Google Fonts?

Google Fonts (in precedenza Google Web Fonts) è un catalogo di oltre 800 font che Google mette gratuitamente a disposizione dei propri utenti.

Molti di questi font sono rilasciati sotto la licenza SIL Open Font License, mentre altri sono rilasciati sotto la licenza Apache. Entrambe sono licenze di software libero.

Perché utilizziamo Google Fonts sul nostro sito web?

Con Google Fonts possiamo utilizzare i font sul nostro sito web, ma non dobbiamo caricarli sul nostro server. Google Fonts è un componente importante per mantenere elevata la qualità del nostro sito web. Tutti i font di Google sono automaticamente ottimizzati per il web, il che consente di risparmiare volume di dati e rappresenta un enorme vantaggio, soprattutto per l'utilizzo su dispositivi mobili. Quando visiti il ​​nostro sito, le dimensioni ridotte del file garantiscono tempi di caricamento rapidi. Inoltre, i Google Fonts sono font web sicuri. Sistemi diversi di sintesi delle immagini (rendering) in browser, sistemi operativi e dispositivi mobili diversi possono causare errori. Tali errori possono distorcere parzialmente i testi o intere pagine web. Grazie alla veloce Content Delivery Network (CDN), non ci sono problemi multipiattaforma con Google Fonts. Google Fonts supporta tutti i principali browser (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) e funziona in modo affidabile sulla maggior parte dei moderni sistemi operativi mobili, inclusi Android 2.2+ e iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Utilizziamo Google Fonts per presentare l'intero nostro servizio online nel modo più bello e coerente possibile.

Quali dati memorizza Google?

Quando visiti il ​​nostro sito web, i font vengono ricaricati tramite un server di Google. Questa chiamata esterna trasmette dati ai server di Google. Ciò consente inoltre a Google di riconoscere che tu o il tuo indirizzo IP state visitando il nostro sito web. L'API di Google Fonts è stata sviluppata per ridurre l'uso, l'archiviazione e la raccolta dei dati degli utenti finali a quanto strettamente necessario per la corretta distribuzione dei font. API, tra l'altro, sta per "Application Programming Interface" e serve, tra le altre cose, come trasmettitore di dati nel settore del software.

Google Fonts memorizza le richieste CSS e di font in modo sicuro presso Google e pertanto è protetto. I dati di utilizzo raccolti consentono a Google di stabilire quanto bene viene recepito ogni font. Google pubblica i risultati su pagine di analisi interne, come Google Analytics. Google utilizza anche i dati del proprio web crawler per determinare quali siti web utilizzano Google Fonts. Questi dati sono pubblicati nel database Google Fonts BigQuery. Imprenditori e sviluppatori utilizzano il servizio web di Google BigQuery per esaminare e spostare grandi quantità di dati.

Tuttavia, occorre tenere presente che ogni richiesta di Google Font trasmette automaticamente ai server di Google anche informazioni quali le impostazioni della lingua, l'indirizzo IP, la versione del browser, la risoluzione dello schermo del browser e il nome del browser. Se questi dati vengano effettivamente memorizzati non può essere stabilito con certezza, oppure non viene comunicato in modo univoco da Google.

Per quanto tempo e dove vengono archiviati i dati?

Google archivia le richieste di risorse CSS per un giorno sui propri server, che si trovano principalmente al di fuori dell'UE. Ciò ci consente di utilizzare i font tramite un foglio di stile di Google. Un foglio di stile è un modello di formattazione che consente, ad esempio, di modificare in modo semplice e veloce il design o il font di un sito web.

I file dei font vengono archiviati da Google per un anno. L'obiettivo di Google è migliorare sostanzialmente i tempi di caricamento dei siti web. Se milioni di pagine web rimandano agli stessi font, questi vengono memorizzati nella cache dopo la prima visita e appaiono immediatamente su tutti gli altri siti web visitati in seguito. A volte Google aggiorna i file dei font per ridurne le dimensioni, aumentare la copertura linguistica e migliorare il design.

Come posso eliminare i miei dati o impedirne l'archiviazione?

I dati che Google memorizza per un giorno o un anno non possono essere semplicemente eliminati. I dati vengono trasmessi automaticamente a Google quando si accede alla pagina. Per eliminare prematuramente questi dati, è necessario contattare l'assistenza Google all'indirizzo https://support.google.com/?hl=de&tid=311234294 . In questo caso puoi impedire la memorizzazione dei dati solo se non visiti il ​​nostro sito.

A differenza di altri font web, Google ci dà accesso illimitato a tutti i font. Ciò significa che abbiamo accesso illimitato a un mare di font e possiamo sfruttare al meglio il nostro sito web. Puoi trovare maggiori informazioni su Google Fonts e altre domande su https://developers.google.com/fonts/faq?tid=311234294 . Sebbene Google affronti le problematiche relative alla protezione dei dati, non contiene informazioni realmente dettagliate in merito all'archiviazione dei dati. È relativamente difficile ottenere informazioni davvero precise sui dati memorizzati da Google.

Puoi anche scoprire quali dati Google raccoglie generalmente e a cosa servono questi dati su https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ .

Informativa sulla privacy di Google Analytics

Sul nostro sito web utilizziamo lo strumento di analisi e monitoraggio Google Analytics (GA) della società americana Google Inc. Per la regione europea, la società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublino 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi Google. Google Analytics raccoglie dati sulle tue azioni sul nostro sito web. Ad esempio, se clicchi su un link, questa azione viene memorizzata in un cookie e inviata a Google Analytics. I report che riceviamo da Google Analytics ci aiutano a personalizzare meglio il nostro sito web e il nostro servizio in base alle tue esigenze. Di seguito approfondiremo la conoscenza dello strumento di tracciamento e ti informeremo su quali dati vengono memorizzati e come puoi impedirlo.

Che cos'è Google Analytics?

Google Analytics è uno strumento di monitoraggio utilizzato per analizzare il traffico sul nostro sito web. Affinché Google Analytics funzioni, nel codice del nostro sito web è integrato un codice di monitoraggio. Quando visiti il ​​nostro sito web, questo codice registra le varie azioni che esegui sul nostro sito web. Non appena si abbandona il nostro sito web, questi dati vengono inviati ai server di Google Analytics e lì memorizzati.

Google elabora i dati e noi riceviamo report sul tuo comportamento come utente. Questi possono includere, tra gli altri, i seguenti rapporti:

• Report sui gruppi target: attraverso i report sui gruppi target conosciamo meglio i nostri utenti e sappiamo con maggiore precisione chi è interessato al nostro servizio.

• Reporting degli annunci: il reporting degli annunci ci aiuta ad analizzare e migliorare la nostra pubblicità online.

• Report sulle acquisizioni: i report sulle acquisizioni ci forniscono informazioni utili su come possiamo aumentare l'entusiasmo delle persone per il nostro servizio.

• Report comportamentali: ci dicono come interagisci con il nostro sito web. Possiamo tracciare il percorso che fai sul nostro sito e i link su cui clicchi.

• Report di conversione: la conversione è il processo mediante il quale si esegue un'azione desiderata in base a un messaggio di marketing. Ad esempio, quando passi dall'essere un semplice visitatore di un sito web a diventare un acquirente o un abbonato alla newsletter. Questi report ci aiutano a capire meglio in che modo i nostri sforzi di marketing stanno riscuotendo successo tra voi. Ecco come vogliamo aumentare il nostro tasso di conversione.

• Report in tempo reale: qui sappiamo sempre immediatamente cosa succede sul nostro sito web. Ad esempio, vediamo quanti utenti stanno attualmente leggendo questo testo.

Perché utilizziamo Google Analytics sul nostro sito web?

Il nostro obiettivo con questo sito web è chiaro: vogliamo offrirti il ​​miglior servizio possibile. Le statistiche e i dati di Google Analytics ci aiutano a raggiungere questo obiettivo.

I dati valutati statisticamente ci forniscono un quadro chiaro dei punti di forza e di debolezza del nostro sito web. Da un lato, possiamo ottimizzare il nostro sito in modo che sia più facile per le persone interessate trovarlo su Google. D'altro canto, i dati ci aiutano a comprendere meglio te come visitatore. Sappiamo quindi esattamente cosa dobbiamo migliorare sul nostro sito web per offrirti il ​​miglior servizio possibile. I dati ci aiutano inoltre a realizzare le nostre misure pubblicitarie e di marketing in modo più personalizzato ed economico. Dopotutto, ha senso mostrare i nostri prodotti e servizi solo alle persone interessate.

Quali dati memorizza Google Analytics?

Google Analytics utilizza un codice di monitoraggio per creare un ID univoco e casuale collegato al cookie del tuo browser. Ecco come Google Analytics ti riconosce come nuovo utente. La prossima volta che visiterai il nostro sito, sarai riconosciuto come un utente "di ritorno". Tutti i dati raccolti vengono memorizzati insieme a questo ID utente. In questo modo è possibile innanzitutto valutare i profili utente pseudonimi.

Per misurare le tue interazioni sul nostro sito web vengono utilizzati identificatori come cookie e ID di istanza dell'app. Le interazioni sono tutti i tipi di azioni che esegui sul nostro sito web. Se utilizzi anche altri sistemi Google (ad esempio un account Google), i dati generati tramite Google Analytics potrebbero essere collegati a cookie di terze parti. Google non condivide i dati di Google Analytics a meno che noi, in qualità di gestori del sito web, non lo autorizziamo. Possono essere previste eccezioni se richieste dalla legge.

Google Analytics utilizza i seguenti cookie:

Nome: _ga

Valore: 2.1326744211.152311234294-5

Scopo: per impostazione predefinita, analytics.js utilizza il cookie _ga per memorizzare l'ID utente. Fondamentalmente viene utilizzato per distinguere i visitatori di un sito web.

Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: _gid

Valore: 2.1687193234.152311234294-1

Scopo: Il cookie viene utilizzato anche per distinguere i visitatori del sito web.

Data di scadenza: dopo 24 ore

Nome: _gat_gtag_UA_ Valore: 1

Scopo: Utilizzato per ridurre il tasso di richiesta. Se Google Analytics viene fornito tramite Google Tag Manager, questo cookie è denominato _dc_gtm_ .

Data di scadenza: dopo 1 minuto

Nome: AMP_TOKEN

Valore: non specificato

Scopo: il cookie ha un token che può essere utilizzato per recuperare un ID utente dal servizio AMP Client ID. Altri valori possibili indicano una disconnessione, una richiesta o un errore.

Data di scadenza: dopo 30 secondi fino a un anno

Nome: __utma

Valore: 1564498958.1564498958.1564498958.1

Scopo: Questo cookie ci consente di tracciare il tuo comportamento sul sito web e misurarne le prestazioni. Il cookie viene aggiornato ogni volta che vengono inviate informazioni a Google Analytics.

Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: __utmt

Valore: 1

Scopo: il cookie viene utilizzato come _gat_gtag_UA_ per limitare la frequenza delle richieste.

Data di scadenza: dopo 10 minuti

Nome: __utmb

Valore: 3.10.1564498958

Scopo: questo cookie viene utilizzato per determinare le nuove sessioni. Viene aggiornato ogni volta che vengono inviati nuovi dati o informazioni a Google Analytics.

Data di scadenza: dopo 30 minuti

Nome: __utmc

Valore: 167421564

Scopo: questo cookie viene utilizzato per stabilire nuove sessioni per i visitatori di ritorno. Si tratta di un cookie di sessione e viene memorizzato solo fino alla chiusura del browser.

Data di scadenza: dopo la chiusura del browser

Nome: __utmz

Valore: m|utmccn=(riferimento)|utmcmd=riferimento|utmcct=/

Scopo: Il cookie viene utilizzato per identificare la fonte del traffico dei visitatori sul nostro sito web. Ciò significa che il cookie memorizza la provenienza del tuo arrivo sul nostro sito web. Potrebbe trattarsi di un altro sito o di una pubblicità.

Data di scadenza: dopo 6 mesi

Nome: __utmv

Valore: non specificato

Scopo: il cookie viene utilizzato per memorizzare dati utente personalizzati. Viene sempre aggiornato quando le informazioni vengono inviate a Google Analytics.

Data di scadenza: dopo 2 anni

Nota: questo elenco non può pretendere di essere completo, poiché Google modifica continuamente la sua scelta sui cookie.

Qui vi mostriamo una panoramica dei dati più importanti raccolti con Google Analytics:

Mappe di calore: Google crea le cosiddette mappe di calore. Le mappe di calore mostrano esattamente le aree su cui clicchi. Questo ci fornisce informazioni sulla tua posizione attuale sul nostro sito.

Durata della sessione: Google definisce la durata della sessione come il tempo trascorso sul nostro sito senza abbandonarlo. Se sei rimasto inattivo per 20 minuti, la sessione terminerà automaticamente.

Frequenza di rimbalzo: un rimbalzo si verifica quando visualizzi solo una pagina del nostro sito web e poi lo abbandoni nuovamente.

Creazione dell'account: quando crei un account o effettui un ordine sul nostro sito web, Google Analytics raccoglie questi dati.

Indirizzo IP: l'indirizzo IP viene visualizzato solo in forma abbreviata, in modo che non sia possibile un'assegnazione univoca.

Posizione: l'indirizzo IP può essere utilizzato per determinare il Paese e la posizione approssimativa. Questo processo è noto anche come determinazione della posizione IP.

Informazioni tecniche: le informazioni tecniche includono, tra le altre cose, il tipo di browser, il provider di servizi Internet o la risoluzione dello schermo.

Fonte: Google Analytics, o meglio noi, siamo ovviamente interessati anche a sapere da quale sito web o pubblicità sei arrivato sul nostro sito.

Altri dati includono dettagli di contatto, eventuali valutazioni, riproduzione di contenuti multimediali (ad esempio quando riproduci un video tramite il nostro sito), condivisione di contenuti tramite i social media o aggiunta ai preferiti. Questo elenco non ha la pretesa di essere esaustivo e rappresenta solo una guida generale all'archiviazione dei dati da parte di Google Analytics.

Per quanto tempo e dove vengono archiviati i dati?

Google ha distribuito i suoi server in tutto il mondo. La maggior parte dei server si trova in America e quindi la maggior parte dei tuoi dati vengono archiviati su server americani. Qui puoi scoprire esattamente dove si trovano i data center di Google: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

I tuoi dati sono distribuiti su diversi dispositivi di archiviazione fisica. Ciò offre il vantaggio che i dati sono accessibili più rapidamente e sono meglio protetti contro la manipolazione. Ogni data center di Google dispone di programmi di backup di emergenza per i tuoi dati. Ad esempio, se l'hardware di Google dovesse guastarsi o se calamità naturali paralizzassero i server, il rischio di interruzione del servizio presso Google resterebbe basso.

Per impostazione predefinita, Google Analytics imposta un periodo di conservazione di 26 mesi per i dati utente. Successivamente i tuoi dati utente verranno eliminati. Tuttavia, abbiamo la possibilità di scegliere noi stessi il periodo di conservazione dei dati degli utenti. Abbiamo cinque opzioni disponibili:

• Eliminazione dopo 14 mesi

• Cancellazione dopo 26 mesi

• Cancellazione dopo 38 mesi

• Cancellazione dopo 50 mesi

• Nessuna cancellazione automatica

Una volta trascorso il periodo specificato, i dati verranno cancellati una volta al mese. Questo periodo di conservazione si applica ai dati collegati ai cookie, al riconoscimento dell'utente e agli ID pubblicitari (ad esempio i cookie del dominio DoubleClick). I risultati del report si basano su dati aggregati e vengono archiviati indipendentemente dai dati dell'utente. I dati aggregati sono l'unione di dati individuali in un'unità più grande.

Come posso eliminare i miei dati o impedirne l'archiviazione?

Ai sensi della normativa dell'Unione Europea sulla protezione dei dati, hai il diritto di accedere, aggiornare, eliminare o limitare i tuoi dati. Puoi impedire a Google Analytics di utilizzare i tuoi dati utilizzando il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js, dc.js). Puoi scaricare e installare il componente aggiuntivo del browser all'indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Tieni presente che questo componente aggiuntivo disabilita solo la raccolta dati da parte di Google Analytics.

Se in generale desideri disattivare, eliminare o gestire i cookie (indipendentemente da Google Analytics), per ogni browser sono disponibili istruzioni separate:

Chrome: Elimina, abilita e gestisci i cookie in Chrome

Safari: gestione dei cookie e dei dati dei siti web con Safari

Firefox: cancella i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul tuo computer

Internet Explorer: Eliminazione e gestione dei cookie

Microsoft Edge: Elimina e gestisci i cookie

Google Analytics partecipa attivamente all'accordo EU-US Privacy Shield, che disciplina il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali. Per maggiori informazioni, visita https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=311234294 . Ci auguriamo di avervi fornito le informazioni più importanti sull'elaborazione dei dati da parte di Google Analytics. Per saperne di più sul servizio di tracciamento, ti consigliamo questi due link: https://www.google.com/analytics/terms/de.html e https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de .

Anonimizzazione IP di Google Analytics

Su questo sito web abbiamo implementato l'anonimizzazione dell'indirizzo IP di Google Analytics. Questa funzione è stata sviluppata da Google per consentire a questo sito web di rispettare le normative sulla protezione dei dati applicabili e le raccomandazioni delle autorità locali per la protezione dei dati, laddove queste vietino la memorizzazione dell'indirizzo IP completo. L'anonimizzazione o il mascheramento dell'IP avviene non appena gli indirizzi IP arrivano nella rete di raccolta dati di Google Analytics e prima che i dati vengano memorizzati o elaborati.

Ulteriori informazioni sull'anonimizzazione dell'IP sono disponibili all'indirizzo https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de .

Rapporti demografici e interessi di Google Analytics

Abbiamo attivato le funzionalità di reporting pubblicitario in Google Analytics. I report demografici e sugli interessi includono informazioni su età, sesso e interessi. Ciò ci consente di ottenere un quadro più preciso dei nostri utenti, senza poter assegnare questi dati a singole persone. Puoi trovare maggiori informazioni sulle funzioni pubblicitarie all'indirizzo https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad .

Puoi interrompere l'utilizzo delle attività e delle informazioni del tuo Account Google selezionando la casella in "Impostazioni pubblicità" all'indirizzo https://adssettings.google.com/authenticated .

Addendum sull'elaborazione dei dati di Google Analytics

Abbiamo stipulato un accordo diretto con Google per l'utilizzo di Google Analytics accettando l'"Addendum sull'elaborazione dei dati" in Google Analytics.

Puoi trovare maggiori informazioni sull'addendum sull'elaborazione dei dati di Google Analytics qui:https://support.google.com/analytics/answer/3379636?hl=de&utm_id=ad

Informativa sulla privacy di Google Analytics e Google Signals

Abbiamo attivato Google Signals in Google Analytics. Verranno aggiornate le funzionalità di Google Analytics esistenti (report pubblicitari, remarketing, report cross-device e report demografici e sugli interessi) per ricevere da te dati aggregati e anonimizzati, a condizione che tu abbia consentito gli annunci personalizzati nel tuo Account Google.

La sua particolarità è il tracciamento cross-device. Ciò significa che i tuoi dati possono essere analizzati su tutti i dispositivi. Attivando Google Signals, i dati vengono raccolti e collegati all'account Google. Ciò significa che Google può, ad esempio, riconoscere se visualizzi un prodotto sul nostro sito web tramite uno smartphone e solo in un secondo momento acquisti il ​​prodotto tramite un laptop. Grazie all'attivazione di Google Signals possiamo lanciare campagne di remarketing cross-device che altrimenti non sarebbero possibili in questa forma. Grazie al remarketing possiamo mostrarti le nostre offerte anche su altri siti web.

In Google Analytics, Google Signals raccoglie anche dati aggiuntivi sui visitatori, come posizione, cronologia delle ricerche, cronologia di YouTube e dati sulle tue azioni sul nostro sito web. Ciò ci consente di ricevere report pubblicitari migliori da Google e informazioni più utili sui tuoi interessi e sulle tue caratteristiche demografiche. Ciò include la tua età, la lingua che parli, il luogo in cui vivi e il tuo sesso. Inoltre vengono presi in considerazione anche criteri sociali come la professione, lo stato civile o il reddito. Tutte queste funzionalità aiutano Google Analytics a definire gruppi di persone o gruppi target.

I report ci aiutano anche a valutare meglio il tuo comportamento, i tuoi desideri e i tuoi interessi. Questo ci consente di ottimizzare e adattare i nostri servizi e prodotti alle tue esigenze. Per impostazione predefinita, questi dati scadono dopo 26 mesi. Tieni presente che questa raccolta di dati avviene solo se hai abilitato la pubblicità personalizzata nel tuo Account Google. Si tratta sempre di dati aggregati e anonimi e mai di dati relativi a singole persone. Puoi gestire o eliminare questi dati nel tuo Account Google.

Informativa sulla privacy di Facebook Pixel

Sul nostro sito web utilizziamo il pixel di Facebook. A questo scopo abbiamo implementato un codice sul nostro sito web. Il pixel di Facebook è un frammento di codice JavaScript che carica una serie di funzioni che Facebook può utilizzare per tracciare le tue azioni utente se sei arrivato sul nostro sito web tramite annunci di Facebook. Ad esempio, se acquisti un prodotto sul nostro sito web, il pixel di Facebook viene attivato e memorizza le tue azioni sul nostro sito web in uno o più cookie. Questi cookie consentono a Facebook di confrontare i tuoi dati utente (dati del cliente come indirizzo IP, ID utente) con i dati presenti nel tuo account Facebook. Facebook poi cancella nuovamente questi dati. I dati raccolti sono anonimi e non ci sono visibili e vengono utilizzati solo per scopi pubblicitari. Se sei un utente Facebook e hai effettuato l'accesso, la tua visita al nostro sito web verrà automaticamente associata al tuo account utente Facebook.

Vogliamo mostrare i nostri servizi e prodotti solo alle persone realmente interessate. Con l'aiuto di Facebook Pixel possiamo adattare meglio le nostre misure pubblicitarie ai tuoi desideri e interessi. Ciò significa che gli utenti di Facebook (se hanno abilitato la pubblicità personalizzata) visualizzano annunci pubblicitari pertinenti. Facebook utilizza i dati raccolti anche a fini di analisi e per le proprie pubblicità.

Di seguito mostriamo i cookie che sono stati impostati integrando i pixel di Facebook in una pagina di prova. Si prega di notare che questi sono solo cookie di esempio. A seconda della tua interazione sul nostro sito web, vengono impostati cookie diversi.

Nome: _fbp

Valore: fb.1.1568287647279.257405483-6311234294-7

Scopo: Questo cookie viene utilizzato da Facebook per mostrare prodotti pubblicitari.

Data di scadenza: dopo 3 mesi

Nome: fr

Valore: 0aPf312HOS5Pboo2r..Bdeiuf…1.0.Bdeiuf.

Scopo: questo cookie viene utilizzato per garantire il corretto funzionamento di Facebook Pixel.

Data di scadenza: dopo 3 mesi

Nome: comment_author_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062311234294-3

Valore: Nome dell'autore

Scopo: Questo cookie memorizza il testo e il nome di un utente che, ad esempio, lascia un commento.

Data di scadenza: dopo 12 mesi

Nome: comment_author_url_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062

Valore: https%3A%2F%2Fwww.testseite…%2F (URL dell'autore)

Scopo: questo cookie memorizza l'URL del sito web che l'utente inserisce in un campo di testo sul nostro sito web.

Data di scadenza: dopo 12 mesi

Nome: comment_author_email_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062

Valore: indirizzo email dell'autore

Scopo: questo cookie memorizza l'indirizzo email dell'utente se lo ha fornito sul sito web.

Data di scadenza: dopo 12 mesi

Nota: i cookie sopra indicati si riferiscono al comportamento del singolo utente. Soprattutto quando si utilizzano i cookie, non si possono escludere modifiche a Facebook.

Se hai effettuato l'accesso a Facebook, puoi modificare autonomamente le impostazioni degli annunci su https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen . Se non sei un utente di Facebook, puoi generalmente gestire la pubblicità online basata sull'utilizzo su https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ . Qui hai la possibilità di disattivare o attivare i provider.

Se desideri saperne di più sulle pratiche di Facebook in materia di privacy, ti consigliamo di leggere la politica sui dati dell'azienda all'indirizzo https://www.facebook.com/policy.php .

Informativa sulla privacy di Facebook per la corrispondenza automatica migliorata

Abbiamo anche attivato la corrispondenza automatica avanzata come parte della funzionalità Facebook Pixel. Questa funzionalità pixel ci consente di inviare a Facebook indirizzi e-mail sottoposti ad hash, nomi, sesso, città, stato, codice postale e data di nascita o numero di telefono come informazioni aggiuntive, a condizione che tu ci abbia fornito tali dati. Questa attivazione ci consente di adattare in modo ancora più preciso le campagne pubblicitarie su Facebook alle persone interessate ai nostri servizi o prodotti.

Informativa sulla privacy di Google Tag Manager

Sul nostro sito web utilizziamo Google Tag Manager di Google Inc. Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublino 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi Google in Europa. Questo gestore di tag è uno dei tanti utili prodotti di marketing di Google. Utilizzando Google Tag Manager possiamo integrare e gestire centralmente sezioni di codice provenienti da vari strumenti di tracciamento che utilizziamo sul nostro sito web.

Nella presente informativa sulla privacy desideriamo spiegarti più nel dettaglio cosa fa Google Tag Manager, perché lo utilizziamo e come vengono elaborati i dati.

Che cos'è Google Tag Manager?

Google Tag Manager è uno strumento organizzativo che consente di integrare e gestire i tag dei siti web in modo centralizzato e tramite un'interfaccia utente. I tag sono piccoli pezzi di codice che, ad esempio, registrano (tracciano) le tue attività sul nostro sito web. A questo scopo, nel codice sorgente del nostro sito vengono inserite sezioni di codice JavaScript. Spesso i tag provengono da prodotti interni di Google, come Google Ads o Google Analytics, ma tramite il gestore è possibile integrare e gestire anche i tag di altre aziende. Tali tag svolgono funzioni diverse. Possono raccogliere dati del browser, inviare dati a strumenti di marketing, incorporare pulsanti, impostare cookie e persino tracciare gli utenti su più siti web.

Perché utilizziamo Google Tag Manager per il nostro sito web?

Come dice il proverbio: l'organizzazione è metà della battaglia! E naturalmente questo vale anche per la manutenzione del nostro sito web. Per rendere il nostro sito web il migliore possibile per te e per tutti coloro che sono interessati ai nostri prodotti e servizi, abbiamo bisogno di vari strumenti di monitoraggio come Google Analytics. I dati raccolti da questi strumenti ci mostrano cosa ti interessa di più, dove possiamo migliorare i nostri servizi e a quali persone dovremmo mostrare le nostre offerte. Affinché questo monitoraggio funzioni, dobbiamo integrare il codice JavaScript appropriato nel nostro sito web. In linea di principio, potremmo integrare separatamente ciascuna sezione di codice dei singoli strumenti di tracciamento nel nostro codice sorgente. Tuttavia, questo richiede molto tempo ed è facile perdere il conto. Ecco perché utilizziamo Google Tag Manager. Possiamo integrare facilmente gli script necessari e gestirli da un unico posto. Inoltre, Google Tag Manager offre un'interfaccia utente semplice da usare e non richiede alcuna conoscenza di programmazione. Ecco come riusciamo a mantenere l'ordine nella nostra giungla quotidiana.

Quali dati vengono memorizzati da Google Tag Manager?

Tag Manager è di per sé un dominio che non imposta cookie e non memorizza dati. Agisce come un semplice “gestore” dei tag implementati. I dati catturano i singoli tag dei vari strumenti di analisi web. In Google Tag Manager i dati vengono sostanzialmente trasmessi ai singoli strumenti di tracciamento e non vengono salvati.

Tuttavia, le cose appaiono completamente diverse con i tag integrati nei vari strumenti di analisi web, come Google Analytics. A seconda dello strumento di analisi utilizzato, vengono raccolti, archiviati ed elaborati vari dati sul tuo comportamento online, solitamente con l'ausilio di cookie. Ti invitiamo a leggere la nostra informativa sulla privacy per i singoli strumenti di analisi e monitoraggio che utilizziamo sul nostro sito web.

Nelle impostazioni dell'account Tag Manager abbiamo consentito a Google di ricevere da noi dati anonimizzati. Tuttavia, questo riguarda solo l'uso e l'utilizzazione del nostro Tag Manager e non i dati memorizzati tramite le sezioni di codice. Consentiamo a Google e ad altri di ricevere dati selezionati in forma anonima. Acconsentiamo pertanto alla condivisione anonima dei dati del nostro sito web. Nonostante ricerche approfondite, non siamo stati in grado di stabilire con esattezza quali dati aggregati e anonimi vengano inoltrati. In ogni caso Google cancella tutte le informazioni che potrebbero identificare il nostro sito web. Google combina i dati con centinaia di altri dati anonimi di siti web e crea tendenze degli utenti come parte di misure di benchmarking. Il benchmarking consiste nel confrontare i propri risultati con quelli dei concorrenti. Sulla base delle informazioni raccolte è possibile ottimizzare i processi.

Per quanto tempo e dove vengono archiviati i dati?

Quando Google archivia i dati, li archivia sui suoi server. I server sono distribuiti in tutto il mondo. La maggior parte si trova in America. Puoi scoprire dove si trovano esattamente i server di Google su https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de .

Per quanto tempo i singoli strumenti di tracciamento conservano i tuoi dati, puoi scoprire nei nostri testi sulla protezione dei dati specifici per ogni strumento.

Come posso eliminare i miei dati o impedirne l'archiviazione?

Google Tag Manager non imposta cookie, ma gestisce i tag di vari siti web di tracciamento. Nella nostra informativa sulla privacy per i singoli strumenti di tracciamento troverai informazioni dettagliate su come puoi eliminare o gestire i tuoi dati.

Google partecipa attivamente all'accordo EU-US Privacy Shield, che disciplina il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali. Per maggiori informazioni, visita https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=311234294 . Per saperne di più su Google Tag Manager, ti consigliamo di leggere le FAQ all'indirizzo https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html .

Informativa sulla privacy di Google Site Kit

Abbiamo integrato nel nostro sito web il plugin WordPress Google Site Kit dell'azienda americana Google Inc. In Europa, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublino 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi Google. Grazie a Google Site Kit possiamo visualizzare in modo semplice e veloce le statistiche di vari prodotti Google, come Google Analytics, direttamente nella dashboard di WordPress. Lo strumento o gli strumenti integrati in Google Site Kit raccolgono anche i tuoi dati personali. Nella presente informativa sulla privacy spieghiamo perché utilizziamo Google Site Kit, per quanto tempo e dove vengono archiviati i dati e quali altri testi sulla protezione dei dati sono rilevanti per te in questo contesto.

Che cos'è Google Site Kit?

Google Site Kit è un plugin per il sistema di gestione dei contenuti WordPress. Con questo plugin possiamo visualizzare importanti statistiche di analisi del sito web direttamente nella nostra dashboard. Si tratta di statistiche raccolte da altri prodotti Google. Soprattutto da Google Analytics. Oltre a Google Analytics, a Google Site Kit possono essere collegati anche i servizi Google Search Console, Page Speed ​​Insight, Google AdSense, Google Optimize e Google Tag Manager.

Perché utilizziamo Google Site Kit sul nostro sito web?

In qualità di fornitore di servizi, il nostro compito è offrirti la migliore esperienza possibile sul nostro sito web. Vogliamo che tu ti senta a tuo agio sul nostro sito web e che tu possa trovare esattamente ciò che stai cercando in modo rapido e semplice. Le analisi statistiche ci aiutano a conoscerti meglio e ad adattare la nostra offerta ai tuoi desideri e interessi. Per queste valutazioni utilizziamo vari strumenti di Google. Site Kit semplifica notevolmente il nostro lavoro in questo senso, perché possiamo visualizzare e analizzare le statistiche dei prodotti Google direttamente nella dashboard. Quindi non dovremo più registrarci separatamente per ogni strumento. Site Kit fornisce quindi sempre una buona panoramica dei dati di analisi più importanti.

Quali dati memorizza Google Site Kit?

Se hai acconsentito attivamente agli strumenti di tracciamento nell'informativa sui cookie (chiamata anche script o banner), i cookie verranno impostati dai prodotti Google come Google Analytics e i tuoi dati, ad esempio quelli relativi al tuo comportamento come utente, verranno inviati a Google, dove verranno memorizzati ed elaborati. Tra questi rientrano anche dati personali come il tuo indirizzo IP.

Per informazioni più dettagliate sui singoli servizi, abbiamo sezioni separate nella presente informativa sulla privacy. Ad esempio, consulta la nostra informativa sulla privacy di Google Analytics. Qui entriamo nei dettagli sui dati raccolti. Imparerai per quanto tempo Google Analytics archivia, gestisce ed elabora i dati, quali cookie possono essere utilizzati e come puoi impedire l'archiviazione dei dati. Disponiamo anche di nostre informative sulla privacy con informazioni complete per altri servizi Google, come Google Tag Manager o Google AdSense.

Di seguito ti mostriamo alcuni esempi di cookie di Google Analytics che possono essere impostati sul tuo browser se hai acconsentito in modo generico al trattamento dei dati da parte di Google. Si prega di notare che questi cookie sono solo una selezione:

Nome: _ga

Valore: 2.1326744211.152311234294-2

Scopo: per impostazione predefinita, analytics.js utilizza il cookie _ga per memorizzare l'ID utente. Fondamentalmente viene utilizzato per distinguere i visitatori di un sito web.

Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: _gid

Valore: 2.1687193234.152311234294-7

Scopo: questo cookie viene utilizzato anche per distinguere i visitatori del sito web.

Data di scadenza: dopo 24 ore

Nome: _gat_gtag_UA_ Valore: 1

Scopo: Questo cookie viene utilizzato per ridurre il tasso di richiesta.

Data di scadenza: dopo 1 minuto

Per quanto tempo e dove vengono archiviati i dati?

Google conserva i dati raccolti sui propri server, distribuiti in tutto il mondo. La maggior parte dei server si trova negli Stati Uniti, quindi è molto probabile che anche i tuoi dati siano archiviati lì. Su https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de è possibile vedere esattamente dove l'azienda fornisce i server.

I dati raccolti tramite Google Analytics vengono conservati per un periodo standard di 26 mesi. I tuoi dati utente verranno quindi eliminati. Il periodo di conservazione si applica a tutti i dati collegati ai cookie, al riconoscimento dell'utente e agli ID pubblicitari.

Come posso eliminare i miei dati o impedirne l'archiviazione?

Hai sempre il diritto di ricevere informazioni sui tuoi dati, di farli cancellare, correggere o limitare. Puoi anche disattivare, eliminare o gestire i cookie in qualsiasi momento nel tuo browser. Qui di seguito vi mostriamo le istruzioni corrispondenti per i browser più comuni:

Chrome: Elimina, abilita e gestisci i cookie in Chrome

Safari: gestione dei cookie e dei dati dei siti web con Safari

Firefox: cancella i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul tuo computer

Internet Explorer: Eliminazione e gestione dei cookie

Microsoft Edge: Elimina e gestisci i cookie

Google partecipa attivamente all'accordo EU-US Privacy Shield, che disciplina il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali. Per maggiori informazioni, visita https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=311234294 . Per ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati da parte di Google, ti consigliamo di leggere l'informativa completa sulla privacy di Google all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de .

Informativa sulla privacy della newsletter

Se ti iscrivi alla nostra newsletter, ci fornisci i dati personali sopra menzionati e ci autorizzi a contattarti tramite e-mail. I dati memorizzati al momento della registrazione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per la nostra newsletter e non vengono trasmessi a nessun altro.

Se decidi di annullare l'iscrizione alla newsletter (troverai il link per farlo in fondo a ogni newsletter), cancelleremo tutti i dati salvati al momento della tua iscrizione alla newsletter.

Informativa sulla privacy di MailChimp

Come molti altri siti web, anche noi utilizziamo sul nostro sito web i servizi della società di newsletter MailChimp. L'operatore di MailChimp è The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA. Grazie a MailChimp possiamo inviarti facilmente notizie interessanti tramite newsletter. Con MailChimp non dobbiamo installare nulla e possiamo comunque attingere a un insieme di funzionalità davvero utili. Di seguito approfondiremo la conoscenza di questo servizio di email marketing e vi informeremo sugli aspetti più importanti relativi alla protezione dei dati.

Che cos'è MailChimp?

MailChimp è un servizio di gestione delle newsletter basato sul cloud. "Basato su cloud" significa che non dobbiamo installare MailChimp sul nostro computer o server. Invece, utilizziamo il servizio tramite un'infrastruttura IT, disponibile tramite Internet, su un server esterno. Questo modo di utilizzare il software è anche chiamato SaaS (Software as a Service).

Con MailChimp possiamo scegliere tra un'ampia gamma di diverse tipologie di email. A seconda di ciò che vogliamo ottenere con la nostra newsletter, possiamo realizzare campagne singole, campagne regolari, autoresponder (e-mail automatiche), test A/B, campagne RSS (distribuzione a un orario e con una frequenza predefiniti) e campagne di follow-up.

Perché utilizziamo MailChimp sul nostro sito web?

In genere utilizziamo un servizio di newsletter per restare in contatto con te. Vogliamo informarvi sulle nostre novità o sulle interessanti offerte attualmente disponibili nel nostro programma. Cerchiamo sempre le soluzioni più semplici e migliori per le nostre misure di marketing. Ed è per questo che abbiamo scelto il servizio di gestione delle newsletter di Mailchimp. Sebbene il software sia molto facile da usare, offre numerose funzionalità utili. Questo ci consente di creare newsletter interessanti e belle in poco tempo. Utilizzando i modelli di design che offriamo, possiamo creare ogni newsletter individualmente e, grazie al design responsivo, i nostri contenuti vengono visualizzati in modo leggibile e gradevole sul tuo smartphone (o altro dispositivo mobile).

Utilizzando strumenti come i test A/B o opzioni di analisi approfondite, possiamo vedere rapidamente come vengono recepite le nostre newsletter. Ciò ci consente di reagire se necessario e di migliorare la nostra offerta o i nostri servizi.

Un altro vantaggio di Mailchimp è il suo “sistema cloud”. I dati non vengono memorizzati ed elaborati direttamente sul nostro server. Possiamo recuperare i dati da server esterni e quindi risparmiare spazio di archiviazione. Inoltre, lo sforzo di manutenzione è notevolmente ridotto.

Quali dati conserva MailChimp?

Rocket Science Group LLC (MailChimp) gestisce piattaforme online che ci consentono di contattarti (se ti sei iscritto alla nostra newsletter). Se ti iscrivi alla nostra newsletter tramite il nostro sito web, confermerai la tua iscrizione alla mailing list di MailChimp tramite e-mail. Per consentire a MailChimp di dimostrare che ti sei registrato presso il "list provider", vengono salvati la data di registrazione e il tuo indirizzo IP. MailChimp memorizza anche il tuo indirizzo email, il tuo nome, l'indirizzo fisico e informazioni demografiche come la lingua o la posizione.

Queste informazioni vengono utilizzate per inviarti e-mail e per abilitare altre funzionalità di MailChimp (come l'analisi delle newsletter).

MailChimp condivide inoltre informazioni con terze parti per fornire servizi migliori. MailChimp condivide inoltre alcuni dati con partner pubblicitari terzi per comprendere meglio gli interessi e le preoccupazioni dei propri clienti, in modo da poter fornire contenuti più pertinenti e pubblicità mirata.

Utilizzando i cosiddetti "web beacon" (piccole immagini nelle e-mail HTML), MailChimp può determinare se l'e-mail è arrivata, se è stata aperta e se i link sono stati cliccati. Tutte queste informazioni sono archiviate sui server di MailChimp. Questo ci fornisce valutazioni statistiche e ci consente di vedere esattamente quanto bene è stata ricevuta la nostra newsletter. In questo modo potremo adattare molto meglio la nostra offerta alle vostre esigenze e migliorare il nostro servizio.

MailChimp potrebbe utilizzare questi dati anche per migliorare il proprio servizio. Ciò può essere utilizzato, ad esempio, per ottimizzare tecnicamente la spedizione o per determinare la posizione (Paese) del destinatario.

Mailchimp potrebbe impostare i seguenti cookie. Questo non è un elenco completo dei cookie, ma piuttosto una selezione esemplificativa:

Nome : AVESTA_ENVIRONMENT

Valore: Prod.

Scopo: Questo cookie è necessario per fornire i servizi di Mailchimp. Viene sempre impostato quando un utente si registra alla mailing list di una newsletter.

Data di scadenza: dopo la fine della sessione

Nome : ak_bmsc

Valore: F1766FA98C9BB9DE4A39F70A9E5EEAB55F6517348A7000001311234294-3

Scopo: il cookie viene utilizzato per distinguere un essere umano da un bot. Ciò consente di creare report sicuri sull'utilizzo di un sito web.

Data di scadenza: dopo 2 ore

Nome : bm_sv

Valore: A5A322305B4401C2451FC22FFF547486~FEsKGvX8eovCwTeFTzb8//I3ak2Au…

Scopo: il cookie proviene da MasterPass Digital Wallet (un servizio MasterCard) e viene utilizzato per offrire al visitatore una transazione di pagamento virtuale in modo semplice e sicuro. A questo scopo l'utente viene identificato in forma anonima sul sito web.

Data di scadenza: dopo 2 ore

Nome : _abck

Valore: 8D545C8CCA4C3A50579014C449B045311234294-9

Scopo: Non siamo riusciti a reperire ulteriori informazioni sullo scopo di questo cookie

Data di scadenza: dopo un anno

A volte può capitare che tu apra la nostra newsletter tramite un link specificato per una migliore visualizzazione. Questo accade, ad esempio, se il tuo programma di posta elettronica non funziona o se la newsletter non viene visualizzata correttamente. La newsletter viene poi visualizzata tramite un sito web MailChimp. Anche MailChimp utilizza i cookie (piccoli file di testo che memorizzano dati sul tuo browser) sui propri siti web. I dati personali potranno essere trattati da MailChimp e dai suoi partner (ad esempio Google Analytics). La raccolta di dati è responsabilità di MailChimp e non abbiamo alcuna influenza su di essa. Nella “Informativa sui cookie” di MailChimp (all’indirizzo: https://mailchimp.com/legal/cookies/ ) puoi scoprire esattamente come e perché l’azienda utilizza i cookie.

Per quanto tempo e dove vengono archiviati i dati?

Poiché MailChimp è un'azienda americana, tutti i dati raccolti vengono archiviati su server americani.

In linea di principio, i dati rimangono memorizzati in modo permanente sui server di Mailchimp e vengono eliminati solo su richiesta dell'utente. Puoi chiederci di eliminare il tuo contatto. In questo modo tutti i tuoi dati personali verranno rimossi definitivamente per noi e sarai reso anonimo nei report di Mailchimp. Tuttavia, puoi anche richiedere la cancellazione dei tuoi dati direttamente a MailChimp. Successivamente tutti i tuoi dati verranno rimossi e riceveremo una notifica da MailChimp. Dopo aver ricevuto l'e-mail, avremo 30 giorni di tempo per eliminare il tuo contatto da tutte le integrazioni connesse.

Come posso eliminare i miei dati o impedirne l'archiviazione?

Puoi revocare in qualsiasi momento il tuo consenso a ricevere la nostra newsletter cliccando sul link presente in fondo all'email che riceverai. Se annulli l'iscrizione cliccando sul link di annullamento dell'iscrizione, i tuoi dati verranno eliminati da MailChimp.

Se accedi a un sito web MailChimp tramite un link nella nostra newsletter e nel tuo browser sono impostati dei cookie, puoi eliminarli o disattivarli in qualsiasi momento.

La disattivazione o l'eliminazione funzionano in modo leggermente diverso a seconda del browser. Le seguenti istruzioni mostrano come gestire i cookie nel tuo browser:

Chrome: Elimina, abilita e gestisci i cookie in Chrome

Safari: gestione dei cookie e dei dati dei siti web con Safari

Firefox: cancella i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul tuo computer

Internet Explorer: Eliminazione e gestione dei cookie

Microsoft Edge: Elimina e gestisci i cookie

Se non desideri affatto i cookie, puoi impostare il tuo browser in modo che ti informi sempre quando un cookie sta per essere impostato. In questo modo puoi decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno.

MailChimp partecipa attivamente all'accordo EU-US Privacy Shield, che regolamenta il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali. Per maggiori informazioni, visita https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&tid=311234294 . Puoi trovare maggiori informazioni sull'uso dei cookie su MailChimp all'indirizzo https://mailchimp.com/legal/cookies/ , mentre le informazioni sulla protezione dei dati su MailChimp (privacy) sono disponibili all'indirizzo https://mailchimp.com/legal/privacy/ .

Accordo sul trattamento dei dati di MailChimp

Abbiamo stipulato un contratto per l'elaborazione dei dati degli ordini (Addendum sull'elaborazione dei dati) con MailChimp. Il presente accordo ha lo scopo di proteggere i tuoi dati personali e garantisce che MailChimp aderisca alle normative vigenti in materia di protezione dei dati e non condivida i tuoi dati personali con terze parti.

Ulteriori informazioni su questo accordo sono disponibili all'indirizzo https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/ .

Informativa sulla privacy del monitoraggio delle conversioni di Google Ads (Google AdWords)

Utilizziamo Google Ads (in precedenza Google AdWords) come misura di marketing online per promuovere i nostri prodotti e servizi. In questo modo vogliamo far conoscere a più persone l'alta qualità della nostra offerta su Internet. Nell'ambito delle nostre misure pubblicitarie tramite Google Ads, utilizziamo sul nostro sito web il monitoraggio delle conversioni di Google Inc. In Europa, invece, la società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublino 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi Google. Questo strumento di monitoraggio gratuito ci aiuta a personalizzare meglio la nostra pubblicità in base ai tuoi interessi e alle tue esigenze. Nel seguente articolo vorremmo spiegare più nel dettaglio perché utilizziamo il monitoraggio delle conversioni, quali dati vengono memorizzati e come è possibile impedire tale memorizzazione.

Che cos'è il monitoraggio delle conversioni di Google Ads?

Google Ads (in precedenza Google AdWords) è il sistema pubblicitario online interno di Google Inc. Siamo certi della qualità della nostra offerta e desideriamo che il nostro sito web venga visitato dal maggior numero possibile di persone. Nel settore online, Google Ads offre la piattaforma migliore per questo scopo. Naturalmente vogliamo anche avere una panoramica precisa del rapporto costi-benefici delle nostre campagne pubblicitarie. Ecco perché utilizziamo lo strumento di monitoraggio delle conversioni di Google Ads.

Ma cos'è esattamente una conversione? Una conversione avviene quando si passa dall'essere un visitatore del sito web semplicemente interessato a diventare un visitatore attivo. Ciò accade ogni volta che clicchi sul nostro annuncio e poi esegui un'altra azione, come ad esempio visitare il nostro sito web. Utilizziamo lo strumento di monitoraggio delle conversioni di Google per registrare cosa accade dopo che un utente fa clic sul nostro annuncio Google Ads. Ad esempio, possiamo vedere se i prodotti sono stati acquistati, i servizi sono stati utilizzati o se gli utenti si sono iscritti alla nostra newsletter.

Perché utilizziamo il monitoraggio delle conversioni di Google Ads sul nostro sito web?

Utilizziamo Google Ads per richiamare l'attenzione sulla nostra offerta su altri siti web. L'obiettivo è che le nostre campagne pubblicitarie raggiungano solo le persone interessate alle nostre offerte. Grazie allo strumento di monitoraggio delle conversioni possiamo vedere quali parole chiave, annunci, gruppi di annunci e campagne generano le azioni desiderate dai clienti. Osserviamo quanti clienti interagiscono con i nostri annunci su un dispositivo e poi effettuano una conversione. Questi dati ci consentono di calcolare il nostro fattore costi-benefici, di misurare il successo delle singole misure pubblicitarie e di conseguenza di ottimizzare le nostre misure di marketing online. Possiamo inoltre utilizzare i dati raccolti per rendere il nostro sito web più interessante per te e adattare ancora di più la nostra pubblicità alle tue esigenze.

Quali dati vengono memorizzati nel monitoraggio delle conversioni di Google Ads?

Abbiamo integrato un tag di monitoraggio delle conversioni o un frammento di codice sul nostro sito web per analizzare meglio determinate azioni degli utenti. Quando fai clic su uno dei nostri annunci Google Ads, il cookie "Conversione" di un dominio Google viene memorizzato sul tuo computer (solitamente nel browser) o dispositivo mobile. I cookie sono piccoli file di testo che memorizzano informazioni sul tuo computer.

Ecco i dati dei cookie più importanti per il monitoraggio delle conversioni di Google:

Nome: Conversione

Valore: EhMI_aySuoyv4gIVled3Ch0llweVGAEgt-mr6aXd7dYlSAGQ311234294-3

Scopo: questo cookie salva ogni conversione effettuata sul nostro sito dopo essere arrivato tramite un annuncio Google.

Data di scadenza: dopo 3 mesi

Nome: _gac

Valore: 1.1558695989.EAIaIQobChMIiOmEgYO04gIVj5AYCh2CBAPrEAAYASAAEgIYQfD_BwE

Scopo: Si tratta di un classico cookie di Google Analytics e viene utilizzato per registrare varie azioni sul nostro sito web.

Data di scadenza: dopo 3 mesi

Nota: il cookie _gac compare solo in relazione a Google Analytics. L'elenco sopra riportato non è esaustivo, poiché Google utilizza anche altri cookie per scopi analitici.

Non appena completi un'azione sul nostro sito web, Google riconosce il cookie e salva la tua azione come una cosiddetta conversione. Finché navighi sul nostro sito web e il cookie non è ancora scaduto, noi e Google riconosceremo che ci hai trovato tramite il nostro annuncio Google Ads. Il cookie viene letto e rispedito a Google Ads con i dati di conversione. È anche possibile che vengano utilizzati altri cookie per misurare le conversioni. Il monitoraggio delle conversioni di Google Ads può essere ulteriormente perfezionato e migliorato utilizzando Google Analytics. Gli annunci pubblicitari che Google mostra in vari punti del Web potrebbero impostare cookie denominati "__gads" o "_gac" sotto il nostro dominio. Da settembre 2017, varie informazioni sulla campagna provenienti da analytics.js sono state memorizzate tramite il cookie _gac. Il cookie memorizza questi dati non appena visiti una delle nostre pagine per la quale è stato impostato il tagging automatico da parte di Google Ads. A differenza dei cookie impostati per i domini Google, Google può leggere questi cookie di conversione solo quando ti trovi sul nostro sito web. Non raccogliamo né riceviamo alcun dato personale. Riceviamo un report da Google con valutazioni statistiche. Ad esempio, scopriamo il numero totale di utenti che hanno cliccato sul nostro annuncio e vediamo quali misure pubblicitarie sono state ben accolte.

Per quanto tempo e dove vengono archiviati i dati?

A questo punto vorremmo sottolineare che non abbiamo alcuna influenza sul modo in cui Google utilizza i dati raccolti. Secondo Google, i dati vengono crittografati e archiviati su server sicuri. Nella maggior parte dei casi, i cookie di conversione scadono dopo 30 giorni e non trasmettono dati personali. I cookie denominati “Conversion” e “_gac” (utilizzato insieme a Google Analytics) hanno una data di scadenza di 3 mesi.

Come posso eliminare i miei dati o impedirne l'archiviazione?

Puoi scegliere di non partecipare al monitoraggio delle conversioni di Google Ads. Disattivando il cookie Google Conversion Tracking tramite il tuo browser, blocchi il monitoraggio delle conversioni. In questo caso, non verrai incluso nelle statistiche dello strumento di monitoraggio. Puoi modificare in qualsiasi momento le impostazioni dei cookie nel tuo browser. Questo funziona in modo leggermente diverso per ogni browser. Ecco le istruzioni su come gestire i cookie nel tuo browser:

Chrome: Elimina, abilita e gestisci i cookie in Chrome

Safari: gestione dei cookie e dei dati dei siti web con Safari

Firefox: cancella i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul tuo computer

Internet Explorer: Eliminazione e gestione dei cookie

Microsoft Edge: Elimina e gestisci i cookie

Se non desideri affatto i cookie, puoi impostare il tuo browser in modo che ti informi sempre quando un cookie sta per essere impostato. In questo modo puoi decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno. Scaricando e installando questo plug-in del browser da https://support.google.com/ads/answer/7395996 verranno disattivati ​​anche tutti i "cookie pubblicitari". Tieni presente che disabilitando questi cookie non impedirai la visualizzazione degli annunci pubblicitari, ma solo di quelli personalizzati.

Attraverso la certificazione per l'accordo sulla protezione dei dati tra America ed Europa "Privacy Shield", la società americana Google LLC è tenuta a rispettare le leggi sulla protezione dei dati vigenti nell'UE. Per saperne di più sulla protezione dei dati presso Google, ti consigliamo di leggere l'informativa generale sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de .

Informativa sulla privacy di IONOS WebAnalytics

Sul nostro sito web utilizziamo lo strumento di analisi IONOS WebAnalytics dell'azienda tedesca 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Germania. Lo strumento ci aiuta ad analizzare il nostro sito web e i dati vengono raccolti e archiviati a questo scopo. Tuttavia, questo strumento non raccoglie alcun dato che possa identificarti come persona. Tuttavia, nella presente informativa sulla privacy desideriamo informarvi più dettagliatamente sull'elaborazione e l'archiviazione dei dati e spiegarvi anche perché utilizziamo IONOS WebAnalytics.

Che cos'è IONOS WebAnalytics?

IONOS WebAnalytics è, come suggerisce il nome, uno strumento che ci consente di analizzare il nostro sito web. Il software raccoglie dati quali il tempo trascorso sul nostro sito web, i pulsanti cliccati o gli altri siti web da cui ci hai raggiunto. Questo ci fornisce una buona panoramica del comportamento degli utenti sul nostro sito web. Tutte queste informazioni sono anonime. Ciò significa che non utilizziamo questi dati per identificarti come persona, ma solo per ottenere informazioni generali sull'utilizzo e statistiche.

Perché utilizziamo IONOS WebAnalytics sul nostro sito web?

Il nostro obiettivo è offrirti la migliore esperienza possibile sul nostro sito web. Siamo certi della nostra offerta e desideriamo che il nostro sito web sia per voi un luogo utile e di aiuto. Per fare questo dobbiamo adattare il nostro sito web il più possibile ai vostri desideri e alle vostre esigenze. Utilizzando uno strumento di analisi web come IONOS WebAnalytics e i dati risultanti, possiamo migliorare di conseguenza il nostro sito web. I dati possono anche aiutarci a personalizzare le misure pubblicitarie e di marketing in base alle tue esigenze. Tuttavia, nonostante tutte queste analisi web, la protezione dei dati personali continua a essere importante per noi. A differenza di altri strumenti di analisi, IONOS WebAnalytics non memorizza né elabora dati che potrebbero identificarti come persona.

Quali dati vengono salvati da IONOS WebAnalytics?

I dati vengono raccolti e memorizzati tramite file di registro o un cosiddetto pixel. Un pixel è un pezzo di codice JavaScript che carica una raccolta di funzioni che possono essere utilizzate per tracciare il comportamento dell'utente. WebAnalytics deliberatamente non utilizza cookie.

IONOS non memorizza alcun dato personale. Quando visiti una pagina, il tuo indirizzo IP viene trasmesso, ma viene immediatamente reso anonimo ed elaborato in modo tale che non sia possibile identificarti come persona.

I seguenti dati vengono salvati da IONOS WebAnalytics:

• Il tipo e la versione del tuo browser

• quale sito web hai visitato in precedenza (referrer)

• quale sito web specifico hai visitato

• quale sistema operativo utilizzi

• quale dispositivo stai utilizzando (PC, tablet o smartphone)

• quando sei arrivato sul nostro sito

• Il tuo indirizzo IP in forma anonima

I dati non saranno trasmessi a terzi e saranno utilizzati solo per valutazioni statistiche.

Per quanto tempo e dove vengono archiviati i dati?

I dati verranno conservati fino alla scadenza del contratto tra IONOS WebAnalytics e noi. Nel caso di un piano di web hosting standard, i dati vengono archiviati nella nostra directory dei log e da essi vengono generate statistiche grafiche. Questi registri vengono eliminati ogni 8 settimane. Nel caso di un piano MyWebsite, i dati vengono raccolti tramite un pixel. Qui i dati vengono salvati ed elaborati esclusivamente all'interno di IONOS WebAnalytics.

Come posso eliminare i miei dati o impedirne l'archiviazione?

In linea di principio, hai in qualsiasi momento il diritto di informazione, rettifica o cancellazione dei tuoi dati personali e di limitazione del trattamento. Puoi revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei tuoi dati. Tuttavia, poiché tramite IONOS WebAnalytics non vengono salvati né elaborati dati personali e pertanto non è possibile identificarti come persona, non esiste alcuna possibilità di eliminare tali dati.

Speriamo di essere riusciti a fornirvi le informazioni più importanti sull'elaborazione dei dati realmente economica di IONOS WebAnalytics. Se desideri saperne di più sul servizio di tracciamento, ti consigliamo di leggere l'informativa sulla privacy dell'azienda all'indirizzo https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz/datenverarbeitung-von-webseitenbesuchern-ihres-11-ionos-produktes/webanalytics/?tid=311234294 .

Informativa sulla privacy di Google reCAPTCHA

Il nostro obiettivo principale è proteggere e rendere sicuro il nostro sito web nel miglior modo possibile, per te e per noi. Per garantire ciò utilizziamo Google reCAPTCHA di Google Inc. Per la regione europea, la società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublino 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi Google. Con reCAPTCHA possiamo stabilire se sei davvero un essere umano in carne e ossa e non un robot o un altro software antispam. Per spam intendiamo qualsiasi informazione indesiderata che ci viene inviata elettronicamente senza il nostro consenso. Con i CAPTCHA classici, solitamente dovevi risolvere puzzle di testo o immagini per verificare la tua identità. Con reCAPTCHA di Google, solitamente non dobbiamo importunarti con tali enigmi. Nella maggior parte dei casi è sufficiente spuntare una casella per confermare che non sei un bot. Con la nuova versione di Invisible reCAPTCHA non dovrai nemmeno più spuntare una casella. Nel corso della presente informativa sulla privacy, apprenderete esattamente come funziona e soprattutto quali dati vengono utilizzati a questo scopo.

Che cosa è reCAPTCHA?

reCAPTCHA è un servizio captcha gratuito di Google che protegge i siti web dai software antispam e dagli abusi da parte di visitatori non umani. Questo servizio è utilizzato più comunemente quando si compilano moduli su Internet. Un servizio captcha è un tipo di test di Turing automatizzato progettato per garantire che un'azione su Internet venga eseguita da un essere umano e non da un bot. Nel classico test di Turing (che prende il nome dall'informatico Alan Turing), un essere umano determina la differenza tra un bot e un essere umano. Con i Captcha anche questo è gestito dal computer o da un software. I captcha classici funzionano con piccoli compiti che sono facili da risolvere per gli esseri umani, ma pongono notevoli difficoltà alle macchine. Con reCAPTCHA non dovrai più risolvere attivamente i puzzle. Lo strumento utilizza moderne tecniche di gestione del rischio per distinguere gli esseri umani dai bot. Qui devi solo spuntare il campo di testo "Non sono un robot" oppure con Invisible reCAPTCHA anche questo non sarà più necessario. Con reCAPTCHA, un elemento JavaScript viene incorporato nel codice sorgente e lo strumento viene eseguito in background, analizzando il comportamento dell'utente. In base alle azioni dell'utente, il software calcola il cosiddetto punteggio Captcha. Google utilizza questo punteggio per calcolare la probabilità che tu sia un essere umano prima di inserire il captcha. reCAPTCHA o captcha in generale vengono utilizzati ogni volta che i bot potrebbero manipolare o abusare di determinate azioni (come registrazioni, sondaggi, ecc.).

Perché utilizziamo reCAPTCHA sul nostro sito web?

Vogliamo accogliere sul nostro sito solo persone in carne e ossa. I bot e i software anti-spam di vario genere possono tranquillamente restare a casa. Ecco perché facciamo tutto il possibile per proteggerci e offrirti la migliore esperienza utente possibile. Per questo motivo utilizziamo Google reCAPTCHA di Google. In questo modo possiamo essere abbastanza sicuri che il nostro sito web rimarrà "privo di bot". Utilizzando reCAPTCHA, i dati vengono trasmessi a Google per determinare se sei effettivamente un essere umano. reCAPTCHA serve quindi a garantire la sicurezza del nostro sito web e, di conseguenza, anche la tua sicurezza. Ad esempio, senza reCAPTCHA, un bot potrebbe registrare quanti più indirizzi email possibile durante la registrazione per poi riempire forum o blog di contenuti pubblicitari indesiderati. Con reCAPTCHA possiamo evitare questi attacchi bot.

Quali dati vengono memorizzati da reCAPTCHA?

reCAPTCHA raccoglie dati personali degli utenti per determinare se le azioni sul nostro sito web sono effettivamente eseguite da esseri umani. Ciò significa che l'indirizzo IP e altri dati di cui Google ha bisogno per il servizio reCAPTCHA possono essere inviati a Google. All'interno degli stati membri dell'UE o di altri stati contraenti dell'accordo sullo Spazio economico europeo, gli indirizzi IP vengono quasi sempre abbreviati prima che i dati finiscano su un server negli USA. L'indirizzo IP non verrà combinato con altri dati di Google, a meno che tu non abbia effettuato l'accesso al tuo account Google durante l'utilizzo di reCAPTCHA. Innanzitutto, l'algoritmo reCAPTCHA verifica se sul tuo browser sono già presenti cookie di Google provenienti da altri servizi Google (YouTube, Gmail, ecc.). reCAPTCHA imposta quindi un cookie aggiuntivo nel tuo browser e scatta un'istantanea della finestra del tuo browser.

L'elenco seguente dei dati raccolti dal browser e dall'utente non ha la pretesa di essere esaustivo. Si tratta piuttosto di esempi di dati che, a nostra conoscenza, vengono elaborati da Google.

• URL di riferimento (l'indirizzo della pagina da cui proviene il visitatore)

• Indirizzo IP (ad esempio 256.123.123.1)

• Informazioni sul sistema operativo (il software che consente al computer di funzionare. I sistemi operativi più comuni includono Windows, Mac OS X o Linux)

• Cookie (piccoli file di testo che memorizzano dati nel tuo browser)

• Comportamento del mouse e della tastiera (ogni azione eseguita con il mouse o la tastiera viene salvata)

• Impostazioni di data e lingua (la lingua o la data preimpostate sul PC verranno salvate)

• Tutti gli oggetti JavaScript (JavaScript è un linguaggio di programmazione che consente ai siti Web di adattarsi all'utente. Gli oggetti JavaScript possono raccogliere tutti i tipi di dati sotto un unico nome)

• Risoluzione dello schermo (mostra da quanti pixel è composta l'immagine)

È indubbio che Google utilizza e analizza questi dati anche prima che tu clicchi sulla casella "Non sono un robot". Con la versione Invisible reCAPTCHA non è necessario selezionare le caselle e l'intero processo di riconoscimento avviene in background. Google non fornisce dettagli precisi sulla quantità e sulla tipologia di dati che memorizza.

reCAPTCHA utilizza i seguenti cookie: qui facciamo riferimento alla versione demo di reCAPTCHA di Google all'indirizzo https://www.google.com/recaptcha/api2/demo . Tutti questi cookie richiedono un identificatore univoco per scopi di tracciamento. Ecco un elenco dei cookie che Google reCAPTCHA ha impostato nella versione demo:

Nome: IDE

Valore: WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-311234294-8

Scopo: Questo cookie è impostato dalla società DoubleClick (anch'essa di proprietà di Google) per registrare e segnalare le azioni di un utente sul sito web quando si tratta di annunci pubblicitari. In questo modo è possibile misurare l'efficacia della pubblicità e adottare misure di ottimizzazione appropriate. L'IDE è archiviato nei browser sotto il dominio doubleclick.net.

Data di scadenza: dopo un anno

Nome: 1P_JAR

Valore: 2019-5-14-12

Scopo: questo cookie raccoglie statistiche sull'utilizzo del sito web e misura le conversioni. Una conversione avviene, ad esempio, quando un utente diventa un acquirente. Il cookie viene utilizzato anche per mostrare agli utenti annunci pubblicitari pertinenti. Inoltre, il cookie può essere utilizzato per evitare che un utente visualizzi lo stesso annuncio più di una volta.

Data di scadenza: dopo un mese

Nome: ANID

Valore: U7j1v3dZa3112342940xgZFmiqWppRWKOr

Scopo: non siamo riusciti a trovare molte informazioni su questo cookie. Nell'informativa sulla privacy di Google, il cookie viene utilizzato in relazione ai "cookie pubblicitari" come: B. Sono menzionati "DSID", "FLC", "AID", "TAID". L'ANID è archiviato nel dominio google.com.

Data di scadenza: dopo 9 mesi

Nome: CONSENSO

Valore: YES+AT.de+20150628-20-0

Scopo: Il cookie memorizza lo stato del consenso di un utente all'utilizzo di vari servizi Google. Il CONSENSO serve anche a fini di sicurezza per verificare gli utenti, prevenire le frodi sulle credenziali e proteggere i dati degli utenti da attacchi non autorizzati.

Data di scadenza: dopo 19 anni

Nome: NID

Valore: 0WmuWqy311234294zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q

Scopo: NID viene utilizzato da Google per personalizzare gli annunci in base alla tua ricerca su Google. Grazie al cookie, Google “ricorda” le query di ricerca più frequenti o le precedenti interazioni con gli annunci pubblicitari. In questo modo riceverai sempre annunci personalizzati. Il cookie contiene un ID univoco per raccogliere le preferenze personali dell'utente a fini pubblicitari.

Data di scadenza: dopo 6 mesi

Nome: DV

Valore: gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc311234294-4

Scopo: non appena selezioni la casella "Non sono un robot", questo cookie viene impostato. Il cookie viene utilizzato da Google Analytics per la pubblicità personalizzata. DV raccoglie informazioni in forma anonima e le utilizza anche per distinguere gli utenti.

Data di scadenza: dopo 10 minuti

Nota: questo elenco non può pretendere di essere completo, poiché l'esperienza ha dimostrato che Google modifica continuamente la scelta dei suoi cookie.

Per quanto tempo e dove vengono archiviati i dati?

Inserendo reCAPTCHA, i tuoi dati vengono trasferiti al server di Google. Google non chiarisce dove siano esattamente archiviati questi dati, nemmeno dopo ripetute richieste. Senza una conferma da parte di Google, si può presumere che dati quali l'interazione del mouse, il tempo trascorso sul sito web o le impostazioni della lingua vengano salvati sui server di Google europei o americani. In linea di principio, l'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser a Google non verrà unito ad altri dati Google provenienti da altri servizi Google. Tuttavia, se hai effettuato l'accesso al tuo account Google mentre utilizzi il plug-in reCAPTCHA, i dati verranno uniti. Si applica la diversa informativa sulla privacy di Google.

Come posso eliminare i miei dati o impedirne l'archiviazione?

Se non desideri che alcun dato su di te e sul tuo comportamento venga trasmesso a Google, devi disconnetterti completamente da Google ed eliminare tutti i cookie di Google prima di visitare il nostro sito web o di utilizzare il software reCAPTCHA. Non appena visiti il ​​nostro sito, i dati vengono trasmessi automaticamente a Google. Per eliminare questi dati, è necessario contattare l'assistenza Google all'indirizzo https://support.google.com/?hl=de&tid=311234294 .

Pertanto, utilizzando il nostro sito web, accetti che Google LLC e i suoi agenti raccolgano, elaborino e utilizzino automaticamente i dati.

Puoi trovare maggiori informazioni su reCAPTCHA sulla pagina degli sviluppatori web di Google all'indirizzo https://developers.google.com/recaptcha/ . Sebbene Google approfondisca qui lo sviluppo tecnico di reCAPTCHA, anche lì si cercano invano informazioni precise su argomenti correlati all'archiviazione dei dati e alla protezione dei dati. Una buona panoramica sull'uso di base dei dati da parte di Google è disponibile nell'informativa sulla privacy dell'azienda all'indirizzo https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ .

Informativa sulla privacy di Ricerca Google personalizzata

Abbiamo integrato sul nostro sito web il plug-in di Google per la ricerca personalizzata. Google è il motore di ricerca più grande e conosciuto al mondo ed è gestito dalla società statunitense Google Inc. La società responsabile per l'area europea è Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublino 4, Irlanda). Tramite la ricerca Google personalizzata, i dati possono essere trasferiti da te a Google. Nella presente informativa sulla privacy ti informiamo sul motivo per cui utilizziamo questo plug-in, quali dati vengono elaborati e come puoi gestire o impedire questo trasferimento di dati.

Che cos'è la Ricerca personalizzata Google?

Il plugin Google Custom Search è una barra di ricerca di Google direttamente sul nostro sito web. La ricerca viene effettuata come su www.google.com , solo che i risultati della ricerca si concentrano sui nostri contenuti e prodotti o su un'area di ricerca limitata.

Perché utilizziamo Google Custom Search sul nostro sito web?

Un sito web con molti contenuti interessanti spesso diventa così grande che si rischia di perderne il filo. Nel corso del tempo abbiamo accumulato molto materiale prezioso e, come parte del nostro servizio, vogliamo che tu trovi i nostri contenuti nel modo più rapido e semplice possibile. Grazie alla ricerca Google personalizzata, trovare contenuti interessanti è un gioco da ragazzi. Il plug-in Google integrato migliora la qualità complessiva del nostro sito web e semplifica la ricerca.

Quali dati vengono memorizzati tramite Ricerca personalizzata Google?

Tramite la ricerca Google personalizzata, i tuoi dati vengono trasferiti a Google solo se utilizzi attivamente la ricerca Google integrata nel nostro sito web. Ciò significa che solo se inserisci un termine di ricerca nella barra di ricerca e poi confermi tale termine (ad es. cliccando su "Invio"), il tuo indirizzo IP e il termine di ricerca verranno inviati a Google, salvati ed elaborati. Sulla base dei cookie impostati (ad esempio 1P_JAR), si può supporre che Google riceva anche dati sull'utilizzo del sito web. Se durante la visita al nostro sito web cerchi contenuti tramite la funzione di ricerca integrata di Google e contemporaneamente hai effettuato l'accesso al tuo account Google, Google può anche assegnare i dati raccolti al tuo account Google. In qualità di gestori di siti web, non abbiamo alcuna influenza su come Google utilizza i dati raccolti o su come elabora tali dati.

I seguenti cookie vengono impostati nel tuo browser quando utilizzi Ricerca personalizzata Google e non hai effettuato l'accesso con un account Google:

Nome: 1P_JAR

Valore: 2020-01-27-13311234294-5

Scopo: questo cookie raccoglie statistiche sull'utilizzo del sito web e misura le conversioni. Una conversione avviene, ad esempio, quando un utente diventa un acquirente. Il cookie viene utilizzato anche per mostrare agli utenti annunci pubblicitari pertinenti.

Data di scadenza: dopo un mese

Nome: CONSENSO

Valore: WP.282f52311234294-9

Scopo: Il cookie memorizza lo stato del consenso di un utente all'utilizzo di vari servizi Google. Il CONSENSO serve anche a fini di sicurezza per verificare gli utenti e proteggere i dati degli utenti da attacchi non autorizzati.

Data di scadenza: dopo 18 anni

Nome: NID

Valore: 196=pwIo3B5fHr-8

Scopo: NID viene utilizzato da Google per personalizzare gli annunci in base alla tua ricerca su Google. Con l'aiuto del cookie, Google "ricorda" le query di ricerca che hai inserito o le tue precedenti interazioni con gli annunci pubblicitari. In questo modo riceverai sempre annunci personalizzati.

Data di scadenza: dopo 6 mesi

Nota: questo elenco non può pretendere di essere completo, poiché Google modifica continuamente la scelta dei suoi cookie.

Per quanto tempo e dove vengono archiviati i dati?

I server di Google si trovano in tutto il mondo. Poiché Google è un'azienda americana, la maggior parte dei dati è archiviata su server americani. Su https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de puoi vedere esattamente dove si trovano i server di Google.

I tuoi dati sono distribuiti su diversi dispositivi di archiviazione fisica. Ciò significa che i dati sono accessibili più rapidamente e sono meglio protetti da possibili manipolazioni. Google dispone anche di programmi di emergenza per i tuoi dati. Ad esempio, se Google ha problemi tecnici interni e i server smettono di funzionare, il rischio di interruzione del servizio e di perdita di dati rimane basso.

A seconda del tipo di dati, Google li conserva per periodi di tempo diversi. Puoi eliminare autonomamente alcuni dati, mentre altri vengono automaticamente eliminati o resi anonimi da Google. Tuttavia, ci sono anche dati che Google conserva più a lungo se ciò è necessario per motivi legali o aziendali.

Come posso eliminare i miei dati o impedirne l'archiviazione?

Ai sensi della normativa dell'Unione Europea sulla protezione dei dati, hai il diritto di accedere, aggiornare, eliminare o limitare i tuoi dati. Alcuni dati possono essere eliminati in qualsiasi momento. Se hai un account Google, puoi eliminare i dati relativi alla tua attività web o specificare che vengano eliminati dopo un certo periodo di tempo.

Nel tuo browser hai anche la possibilità di disattivare, eliminare o gestire i cookie in base ai tuoi desideri e alle tue preferenze. Qui troverete le istruzioni per i browser più importanti:

Chrome: Elimina, abilita e gestisci i cookie in Chrome

Safari: gestione dei cookie e dei dati dei siti web con Safari

Firefox: cancella i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul tuo computer

Internet Explorer: Eliminazione e gestione dei cookie

Microsoft Edge: Elimina e gestisci i cookie

Google partecipa attivamente all'accordo EU-US Privacy Shield, che disciplina il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali. Per maggiori informazioni, visita https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI . Ci auguriamo di avervi fornito le informazioni più importanti sull'elaborazione dei dati da parte di Google. Per ulteriori informazioni, ti consigliamo di leggere l'informativa completa sulla privacy di Google all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de .

Shopify

DATI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO

Quando visiti il ​​Sito Web, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, tra cui informazioni sul tuo browser web, indirizzo IP, fuso orario e alcuni dei cookie che potrebbero essere installati sul tuo dispositivo. Mentre navighi sul Sito, raccogliamo anche informazioni sulle singole pagine web o sui prodotti che visiti, sui siti web o sui termini di ricerca che ti hanno condotto al Sito e informazioni su come interagisci con il Sito. Ci riferiamo a queste informazioni raccolte automaticamente come "Informazioni sul dispositivo".

Raccogliamo informazioni sui dispositivi utilizzando le seguenti tecnologie:

- I "cookie" sono file di dati memorizzati su un dispositivo o computer e spesso contengono un identificatore univoco anonimo.

Per maggiori informazioni sui cookie e su come disabilitarli, visitare http://www.allaboutcookies.org.

- I "file di registro" registrano le azioni sul sito Web e raccolgono dati quali indirizzo IP, tipo di browser, provider di servizi Internet, pagine di riferimento/uscita e data/ora.

- "Web beacon", "tag" e "pixel" sono file elettronici utilizzati per raccogliere informazioni sulle modalità di navigazione dell'utente sul sito web.

[[INSERIRE LA DESCRIZIONE DELLE ALTRE TECNOLOGIE DI REGISTRAZIONE UTILIZZATE]]

Quando acquisti o tenti di acquistare qualcosa sul Sito, raccogliamo anche alcune informazioni su di te. Tra questi rientrano nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi, ad esempio, numeri di carte di credito), indirizzo e-mail e numero di telefono. Ci riferiamo a queste informazioni come "Informazioni sull'ordine"

Con "dati personali" nella presente informativa sulla privacy intendiamo sia le informazioni sul dispositivo sia le informazioni sull'ordine.

COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI?

In genere utilizziamo le informazioni sugli ordini che raccogliamo per evadere gli ordini che riceviamo tramite il Sito (inclusi, senza limitazioni, l'elaborazione delle informazioni di pagamento, l'organizzazione della spedizione e l'invio di fatture e/o conferme d'ordine).

Utilizziamo queste informazioni sull'ordine anche per:

-Comunicazione con te;

-Controllare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e

-Fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi, a condizione che ciò sia coerente con le tue impostazioni sulla privacy.

Utilizziamo le informazioni sul dispositivo che raccogliamo per individuare potenziali rischi e frodi (in particolare, il tuo indirizzo IP) e in generale per migliorare e ottimizzare il nostro sito web (ad esempio, analizzando il modo in cui i nostri clienti navigano e interagiscono con il sito web e per valutare il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicità).

DIVULGAZIONE DEI TUOI DATI PERSONALI

Condividiamo i tuoi dati personali con terze parti che ci assistono nell'utilizzo dei tuoi dati personali come descritto sopra. Ad esempio, utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online. Per maggiori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati personali, visita: https://www.shopify.com/legal/privacy. Utilizziamo anche Google Analytics per capire come i nostri clienti utilizzano il sito web. Per ulteriori informazioni su come Google utilizza i tuoi dati personali, consulta

qui: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Puoi disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Infine, potremmo anche condividere le tue informazioni personali per conformarci alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione o ad altre richieste legittime di informazioni che riceviamo, o per esercitare i nostri diritti, per rispondere a un mandato di perquisizione o ad altre richieste legittime di informazioni che riceviamo, o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE

Come descritto sopra, utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per maggiori informazioni sul funzionamento della pubblicità mirata, visita la pagina informativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi disattivare gli annunci mirati.

I LINK COMUNI INCLUDONO:

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi tramite il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.

NON TRACCIARE

Si prega di notare che non modificheremo le pratiche di raccolta e utilizzo dei dati del nostro sito web quando riceviamo un segnale "Do Not Track" dal tuo browser.

I TUOI DIRITTI

Se sei un residente europeo, hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso e di richiederne la correzione, l'aggiornamento o l'eliminazione. Se desideri esercitare questo diritto, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dati di contatto indicati di seguito.

Se sei residente in Europa, tieni presente che elaboriamo le tue informazioni per adempiere ai contratti che potremmo avere con te (ad esempio, se effettui un ordine tramite il Sito) o per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali elencati sopra. Si prega inoltre di notare che i dati saranno trasferiti al di fuori dell'Europa, inclusi Canada e Stati Uniti.

CONSERVAZIONE DEI DATI

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le informazioni relative al tuo ordine nei nostri archivi, a meno che tu non ci chieda di eliminarle.

CAMBIAMENTI

Potremmo modificare la presente informativa sulla privacy di volta in volta per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

CONTATTO

Se hai bisogno di maggiori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, hai domande o desideri presentare un reclamo, contattaci

Potete contattarci via e-mail all'indirizzo mail@obermaier.de oppure per posta all'indirizzo sottostante:

Informativa sulla privacy di Stripe

Sul nostro sito web utilizziamo uno strumento di pagamento dell'azienda tecnologica americana e servizio di pagamento online Stripe. Per i clienti all'interno dell'UE, il responsabile è Stripe Payments Europe (Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda). Ciò significa che se scegli Stripe come metodo di pagamento, il pagamento verrà elaborato tramite Stripe Payments. I dati necessari per la procedura di pagamento vengono inoltrati a Stripe e lì memorizzati. Nella presente informativa sulla privacy forniamo una panoramica dell'elaborazione e dell'archiviazione dei dati da parte di Stripe e spieghiamo perché utilizziamo Stripe sul nostro sito web.

Che cos'è Stripe?

L'azienda tecnologica Stripe offre soluzioni di pagamento per i pagamenti online. Con Stripe è possibile accettare pagamenti con carte di credito e di debito nel nostro negozio online. Stripe gestisce l'intero processo di pagamento. Uno dei principali vantaggi di Stripe è che non dovrai mai abbandonare il nostro sito web o il nostro negozio durante il processo di pagamento e il pagamento verrà elaborato molto rapidamente.

Perché utilizziamo Stripe per il nostro sito web?

Naturalmente desideriamo offrirvi il miglior servizio possibile con il nostro sito web e il nostro negozio online integrato, affinché vi sentiate a vostro agio sul nostro sito e possiate usufruire delle nostre offerte. Sappiamo che il tuo tempo è prezioso e che per questo motivo l'elaborazione dei pagamenti deve essere rapida e fluida. Oltre agli altri nostri fornitori di servizi di pagamento, abbiamo trovato in Stripe un partner che garantisce un'elaborazione dei pagamenti sicura e veloce.

Quali dati conserva Stripe?

Se scegli Stripe come metodo di pagamento, i tuoi dati personali verranno trasmessi anche a Stripe e lì memorizzati. Questi sono dati di transazione. Questi dati includono il metodo di pagamento (carta di credito, carta di debito o numero di conto), il codice bancario, la valuta, l'importo e la data del pagamento. Quando effettui una transazione, potrebbero essere trasmessi anche il tuo nome, il tuo indirizzo email, l'indirizzo di fatturazione o di spedizione e talvolta la cronologia delle tue transazioni. Questi dati sono necessari per l'autenticazione. Inoltre, Stripe può raccogliere il tuo nome, indirizzo, numero di telefono e Paese, oltre ai dati tecnici sul tuo dispositivo (come l'indirizzo IP), per prevenire frodi, fornire rendicontazioni finanziarie e per fornire pienamente i propri servizi.

Stripe non vende i tuoi dati a terze parti indipendenti, come agenzie di marketing o altre aziende non affiliate a Stripe. Tuttavia, i dati potrebbero essere inoltrati a dipartimenti interni, a un numero limitato di partner esterni di Stripe o per ottemperare alle normative di legge. Anche Stripe utilizza i cookie per raccogliere dati. Ecco una selezione di cookie che Stripe potrebbe impostare durante il processo di pagamento:

Nome: m

Valore: edd716e9-d28b-46f7-8a55-e05f1779e84e040456311234294-5

Scopo: questo cookie appare quando selezioni il metodo di pagamento. Memorizza e riconosce se accedi al nostro sito web tramite PC, tablet o smartphone.

Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: __stripe_mid

Valore: fc30f52c-b006-4722-af61-a7419a5b8819875de9311234294-1

Scopo: questo cookie è necessario per completare una transazione con carta di credito. Il cookie memorizza il tuo ID di sessione.

Data di scadenza: dopo un anno

Nome: __stripe_sid

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Scopo: questo cookie memorizza anche il tuo ID e viene utilizzato per il processo di pagamento sul nostro sito web da Stripe.

Data di scadenza : dopo la fine della sessione

Per quanto tempo e dove vengono archiviati i dati?

I dati personali vengono generalmente conservati per tutta la durata della fornitura del servizio. Ciò significa che i dati verranno archiviati fino alla cessazione della collaborazione con Stripe. Tuttavia, al fine di ottemperare agli obblighi legali e normativi, Stripe potrebbe anche conservare i dati personali per tutta la durata della fornitura del servizio. Poiché Stripe è un'azienda globale, i dati potrebbero essere archiviati anche in qualsiasi Paese in cui Stripe offre i suoi servizi. Ciò significa che i dati possono essere archiviati anche al di fuori del tuo Paese, ad esempio negli USA.

Come posso eliminare i miei dati o impedirne l'archiviazione?

Stripe continua a partecipare all'accordo Privacy Shield tra UE e USA , che garantisce il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali fino al 16 luglio 2020. Dopo che la Corte di giustizia europea ha dichiarato l'accordo invalido, l'azienda non si affida più a tale accordo, ma continua ad agire secondo i principi del Privacy Shield.

Hai sempre il diritto di accedere, correggere ed eliminare i tuoi dati personali. In caso di domande, puoi contattare in qualsiasi momento il team di Stripe tramite https://support.stripe.com/contact/email .

Puoi eliminare, disattivare o gestire i cookie che Stripe utilizza per le sue funzioni nel tuo browser. Il funzionamento varia a seconda del browser utilizzato. Si prega di notare, tuttavia, che in questo caso il processo di pagamento potrebbe non funzionare più. Le seguenti istruzioni mostrano come gestire i cookie nel tuo browser:

Chrome: Elimina, abilita e gestisci i cookie in Chrome

Safari: gestione dei cookie e dei dati dei siti web con Safari

Firefox: cancella i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul tuo computer

Internet Explorer: Eliminazione e gestione dei cookie

Microsoft Edge: Elimina e gestisci i cookie

Abbiamo ora fornito una panoramica generale su come Stripe elabora e archivia i dati. Per informazioni ancora più dettagliate, una buona fonte è l'informativa sulla privacy di Stripe disponibile all'indirizzo https://stripe.com/at/privacy .